药品销售标准规程(SPOM)——手足癣患者如何使用外用药？
患者:您好。您给我讲讲使用这些治疗手足癣的药要注意什么呀？
店员:您用药之前，首先要把患处——脚、手洗干净，然后擦干再抹药。
患者:是这样呀，我还想着回家赶紧把药抹上，赶紧治好呢。
店员:不洗干净患处容易造成细菌再感染，不但治不好手足癣，反而容易加重病症。
患者:我还真没想到有这些问题。
店员:您用药的时候要是感觉烧得慌、更痒了，或者还肿了，就得马上停药别用了，再把上药的那块洗干净，因为这可能是过敏。
患者:呦，那我怎么治病呀？
店员:您别着急，如果出现这种情况，您在停药之后，马上找药师或者医师，换其他药物治疗就行了。病还是要治的呀。
, 百拇医药
患者:我知道了。您说几种药一起用行吗，那样是不是能好得快点儿？
店员:那可不行，不能同时用好几种药，那样会适得其反——不良反应的发生率会明显增加。
患者:我就惦记着快点好呢。
店员:还有就是用药的时候，得坚持用够疗程，千万不能用用停停。
患者:一般治疗手足癣要用多长时间的药呀。
店员:一般来讲怎么也得用7～10天才可以停药。
患者:我这才知道，以前我总是觉得好点就不用了，然后不久就又犯，麻烦死了。
店员:是呀，手足癣是挺爱反复的，因为真菌很顽固，用够疗程也就是治疗彻底，才能减少复发。
, 百拇医药
患者:我这回可记住了。
店员:还有就是上完药一定要把手好好洗洗，避免病菌传染到其他部位。
患者:真菌真是太顽固了。
店员:这下知道了吧。
患者:我爱人怀孕了，能用这种药吗？现在给她用什么药前我都得问问，生怕有副作用。
店员:您还真问着了，确实不能给孕妇用这些药。
患者:您看，我还真问对了。
店员:虽然这些都是皮肤外用药，但是不能排除药物经过破损皮肤吸收的可能，万一要是对胎儿的生长有影响，那就得不偿失了。
患者:您刚才老说复发复发的，手足癣为什么这么难除根呀？
, http://www.100md.com
店员:真菌真的是挺难全部杀死的，它的生命力特强，在-6℃的时候还能活挺长时间；在120℃的高温里，还能活10多分钟，特顽固。
患者:那用的药跟复发有没有关系呀，好像什么都得注意似的。
店员:有的还真有关系，如果您是用激素类药物治的，这些药用上就不痒了，但都是暂时的，表面上好像病好了，其实这类药根本就不能杀菌，患者:是吗，我只听说激素类的药用着挺好的，还有这样的问题呀？
店员:因为等真菌缓过劲来的时候反而更厉害了，有的时候都能影响到身体局部的免疫反应，就是让您抵抗力降低，不小心就得其他病了。
患者:有这么严重呀!
店员:当然只是说激素不适合治疗这类疾病，并不是说激素类的药就不能用，关键是合理使用。
患者:太感谢您了!
■获奖感言:
北京医保全新大药房有限责任公司王金兰:我觉得康联网培训栏目中的店员课堂、药学服务栏目等内容对社会药房药学服务人员提高药学服务水平有很大的帮助。康联网举办的药学服务知识有奖问答，对社会药房开展药学服务起到了很好的促进和推动作用。
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患者:是这样呀，我还想着回家赶紧把药抹上，赶紧治好呢。
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患者:我还真没想到有这些问题。
店员:您用药的时候要是感觉烧得慌、更痒了，或者还肿了，就得马上停药别用了，再把上药的那块洗干净，因为这可能是过敏。
患者:呦，那我怎么治病呀？
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店员:那可不行，不能同时用好几种药，那样会适得其反——不良反应的发生率会明显增加。
患者:我就惦记着快点好呢。
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患者:一般治疗手足癣要用多长时间的药呀。
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患者:您看，我还真问对了。
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患者:您刚才老说复发复发的，手足癣为什么这么难除根呀？
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店员:有的还真有关系，如果您是用激素类药物治的，这些药用上就不痒了，但都是暂时的，表面上好像病好了，其实这类药根本就不能杀菌，患者:是吗，我只听说激素类的药用着挺好的，还有这样的问题呀？
店员:因为等真菌缓过劲来的时候反而更厉害了，有的时候都能影响到身体局部的免疫反应，就是让您抵抗力降低，不小心就得其他病了。
患者:有这么严重呀!
店员:当然只是说激素不适合治疗这类疾病，并不是说激素类的药就不能用，关键是合理使用。
患者:太感谢您了!
■获奖感言:
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