合理用人有高招
有效地合理利用药店的人力资源，也是降低损耗、增加盈利的重要途径。
■优化岗位设置
一线营业员岗位设置：可根据营业面积计算，每40~50平方米的营业面积设置营业员一名。药店的客流量多为间歇性的，不比超市摩肩接踵的火爆情况，因此，过密的营业员岗位设置无疑是增加财务支出的直接要素。
药师岗位：1~2名即可。作为药店的专业人士，药师的主要工作是为顾客提供药学服务。药店的实际情况是：OTC药品销售量远远高于非OTC药品的销售量，而购买OTC药品的顾客需要咨询和获取用药指导的比率不足30%。因此，即使药店出现销售高峰，1~2名执业药师一样可以从容应对。
中层管理人员岗位设置：10名工作人员以上可据需要设置，主要是考虑到经理出差或不在时可代替经理主持日常工作，辅助经理为药店发展出谋划策；10名工作人员以下则不必设置。
经理岗位：1名。主持日常经营管理工作，制定药店的规章制度，监督各岗位职责落实情况。
■合理安排福利待遇
福利待遇是调动员工劳动积极性的基本条件，必须合理安排：工资：根据当地消费水平和药店经营情况而定，以能体现员工劳动价值为准。
节日福利：除年终奖以现金形式发放外，其他诸如“中秋节”、“三八节”等可以福利形式发放。如中秋节发月饼、三八节发洗涤日用品等，既营造了节日气氛，又经济实惠。
开源节流，降低实物损耗，缩减业务招待费用。
文/王献波, http://www.100md.com
■优化岗位设置
一线营业员岗位设置：可根据营业面积计算，每40~50平方米的营业面积设置营业员一名。药店的客流量多为间歇性的，不比超市摩肩接踵的火爆情况，因此，过密的营业员岗位设置无疑是增加财务支出的直接要素。
药师岗位：1~2名即可。作为药店的专业人士，药师的主要工作是为顾客提供药学服务。药店的实际情况是：OTC药品销售量远远高于非OTC药品的销售量，而购买OTC药品的顾客需要咨询和获取用药指导的比率不足30%。因此，即使药店出现销售高峰，1~2名执业药师一样可以从容应对。
中层管理人员岗位设置：10名工作人员以上可据需要设置，主要是考虑到经理出差或不在时可代替经理主持日常工作，辅助经理为药店发展出谋划策；10名工作人员以下则不必设置。
经理岗位：1名。主持日常经营管理工作，制定药店的规章制度，监督各岗位职责落实情况。
■合理安排福利待遇
福利待遇是调动员工劳动积极性的基本条件，必须合理安排：工资：根据当地消费水平和药店经营情况而定，以能体现员工劳动价值为准。
节日福利：除年终奖以现金形式发放外，其他诸如“中秋节”、“三八节”等可以福利形式发放。如中秋节发月饼、三八节发洗涤日用品等，既营造了节日气氛，又经济实惠。
开源节流，降低实物损耗，缩减业务招待费用。
文/王献波, http://www.100md.com