OTC包装:我国医药市场竞争的“盲点”
人靠衣装马靠鞍,OTC何尝不是,OTC包装:患者的心理定位,OTC包装:品牌个性的体现,OTC包装:传播的最终载体
人靠衣装马靠鞍,OTC何尝不是OTC作为一种特殊的消费品,其包装直接关系到药品和包装材料的相溶性,以及在药品贮存期内包装材料对药性稳定性的的影响,同时OTC的包装和设计也同样直接影响消费者对产品质量的认同感,以及OTC品牌的传播和塑造。
药品的包装一直是我国医药市场的一个盲点,虽然伴随我国包装行业的发展有了很大的进步,但是与整个医药市场的发展并不协调,相对比较滞后,在很大程度上影响着消费者接受药品尤其是OTC类产品信息过程中的认同感和信任感。
目前,OTC包装仍然存在亟待正视问题。一是包装瓤小体大,价格偏高,包装成本部分转嫁消费者,OTC包装必须注重实用性能,外包设计趋于精美而不是体积;二是药品剂量缺乏准确性,儿童服用剂量的标准含糊(按照成人剂量的比例和儿童体重估计取用),OTC包装应该考虑儿童用药的剂量,适当开发儿童包装;三是药品包装粗糙,不便取用。药品的包装和设计需要从患者的角度考虑,密封包装的药品适当提供开封器具和取用药物的量器,让患者方便准确的用药,另外对于毒、麻、精神药品的安全包装却缺乏一定的谨慎。
OTC是消费者在药房和药品柜台自我选用的特殊消费品,患者可以根据医药常识、亲朋介绍、医生咨询和店员推荐直接在药品终端购买,但是患者购买药品的同时亦开始关注药品的包装和设计,并在潜意识里判断药品质量和功效。由于OTC具有药品和商品的双重属性,所以其外观设计不但体现了企业和品牌的形象,而且体现了消费者的心理认可度,并且延伸到产品在市场上的传播领域。所以,OTC市场不应该出现包装“盲点”现象(保健品的精美包装不失为一个良好的借鉴) ......
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