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保健科普宣传冷清依旧 ——“健康伴你行·保健科普宣传周”活动一瞥
http://www.100md.com 2005年9月5日 《中国医药报》 2005.09.05
     8月19~28日,全国百余家医药、保健品知名企业聚首北京劳动人民文化宫,共同参与“健康伴你行·保健科普宣传周”活动。这是保健品行业的一次盛会。在这次被视为保健品企业诚信自救的科普宣传展会上,企业是否做到了恪守诚信?百姓对此活动的反应如何呢?

    ——编者

    ■门槛抬高 场面冷清

    提起健康科普宣传活动,很多人并不陌生,因为在全国各地每年都会举办各种各样的类似活动。“健康伴你行·保健科普宣传周”活动期间,记者了解到,这次展会是继“国家十一部委对医药保健品行业的专项整顿”之后,国内医药、保健品知名厂商的首次集体亮相;也是首次有药监、卫生、工商等政府监管部门全程参与,为首都市民落实“健康放心工程”的一件实事。为此,主办方抬高了展会的参展门槛,并对参展企业进行严格审查。

    在这次活动举办之前,国内百余家品牌医药保健品厂商联合发出行业自律宣言:“恪守诚信,净化市场,从我做起。”在宣言中,参会厂商郑重向广大消费者承诺:从我做起,诚信经营,杜绝不合格产品流向市场,不做误导消费者或虚假、夸大的广告宣传,还京城医药、保健品市场一片净土。
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    以往记者也采访过和保健品有关的科普宣传活动。这些活动中,参展单位大都打着科普宣传的旗号,向老百姓兜售药品或保健品。而老百姓对这种“变味”的科普宣传活动多有抱怨。与记者采访过的其它活动相比,百姓普遍对保健品的宣传推广活动热情不高。记者发现,和以往的保健品宣传活动较冷清的场面相比,此次宣传活动的参展商更少,来逛展会的大多数是一些看热闹的老年人,场面更显冷清。

    ■参展商 表现迥异

    记者在现场看到,一些参加展会的厂商们做的没有说的好。记者以消费者的身份来到一家参展商的展台前,向一名身穿白大褂的工作人员咨询如何减肥的问题。这名工作人员只做了几个常识性的解释后,便马上向记者推销他们的保健品,明显能感觉到他的言词有帧?br> 活动现场最抢眼的莫过于参展企业树起的保健品宣传广告。如“减肥战斗机,快速歼灭脂肪,平均一天减一斤……”、“××美体组合,20天让女人惊叫,腰变细,臀变翘……”这些广告显然有悖于厂家“不做误导消费者或虚假、夸大的广告宣传”的承诺。
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    记者看到,某些企业在其产品宣传资料上有“中国保健科技学会”给该产品颁发的认证文件的复印件。这明显属于过期宣传。因为“中国保健科技学会”已于2003年11月更名为“中国保健协会”。该企业如今仍使用两年前的认证文件为自己的产品做宣传,应该属于不规范的宣传行为。

    但是,记者在一家企业展台前进行血脂测试,测试完毕后,对方还向记者介绍了很多保健常识,并没有极力推荐自己的产品,其在宣传产品时,也很客观,没有做夸大和虚假宣传。另外,记者在展会现场走访了多家企业,感觉大多数企业能够遵守承诺,严格自律。

    ■主办方 尽力服务参观者

    记者采访了此次活动的主办方负责人。该负责人向记者介绍说:“本次展会吸引了国内百余家知名药品、食用保健品、功能保健品、医疗器械等诸多厂商前来参展。所有参展产品均预先通过药监、卫生等部门的严格检验,并由主办方、政府监管机构、参展单位三方签订质量与安全保证协议书,确保广大消费者可以买到安全放心的产品。另外,为使参观者了解日常生活中常用药品的安全使用方法,树立安全用药意识,主办方安排了由中国非处方药物(OTC)协会组织的“全民用药安全社区教育活动”,作为此次活动的一个组成部分同时在北京劳动人民文化宫展开。本次活动的主办方和北京市轻工总会,还在现场联合向北京市劳模和全国劳模发放健康卡,以使劳模买药更优惠、更便捷。
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    记者看到,此次展会每天开设有健康课堂,由专家向参观者讲解各种疾病的预防知识和保健知识,现场解答参观者的提问,受到参观者的欢迎。

    ■消费者 理性面对宣传

    记者现场采访了部分消费者。一位老大爷说:“我今天来这里只是随便看看,做一些免费身体检查,不会轻易相信厂家的宣传。也不太相信保健品,有病还得去医院。”一位老大妈告诉记者:“我有糖尿病,想在这个活动上看看有没有适合我听的课。对那些号称治疗糖尿病的保健品我根本不看。”一位腰板硬朗的老人说:“服用保健品不如食疗食补,保健品的宣传广告太邪乎,让人难以相信。”记者明显感受到,几位参观者都非常理性。对企业的宣传不再盲目轻信,而是冷静客观地看待产品和广告宣传。

    从采访到的几位消费者对保健品市场的评价可以看出,目前有的老百姓对保健品缺乏信赖,对保健品的“信任危机”还没有消除。保健品企业要想取得老百姓的信任,产品要想拓展更大的市场空间,还有很长的路要走。

    文/中国保健协会网站记者 余海涛, http://www.100md.com