调查结果显示:

    ■北京市城八区居民对养生堂药店的满意程度最高，其满意度平均分值为8.14分，明显高于其他药店；其次是同仁堂，居民对其满意度评价为7.33分；紧随其后的是京城药品零售的新军天天好大药房，所获得的满意度分值为7.29分。

    ■在满意程度较高的前十个药店中，平价和非平价药店各占五个，在数量上平分秋色，但是从排位上看，平价药店排位都比较靠前。在排在前五位的药店中，除了列第二位的同仁堂药店以外，其余四家都是平价药店。

    ■居民对同仁堂药店的满意程度在东城、崇文、宣武、朝阳和石景山五个区都居第一位，在西城和丰台排在第二位，在海淀排在第三位。

    ■德威治在西城、养生堂在海淀、医保全新在丰台，都是满意度排在第一位的药店。

    ◆居民对平价及特色药店的满意度较高

    虽然居民对经常去的药店较为满意，但满意程度还是存在一定差异的。本次调查公司还就购药人群对药店的满意度进行了更深层的评价，9分代表最满意，5分代表一般，1分代表最不满意，最终汇总结果显示，居民对养生堂药店的满意度最高，其满意度平均分值为8.14分，明显高于其他药店；其次是同仁堂 ......