一家民营专科医院的投资得失
作为投资的热门领域,医院正成为许多资本青睐的对象。但因为其专业性强、与生命休戚相关,并且是刚刚开放的领域,于诸多投资者而言,医院无疑又是比较陌生的。怎样投资医院,在细节上如何一一把握,相信此投资案例的得与失会给投资者一定的启示。经过半年时间的筹备,华北一家投资5000万元的S医院于2004年6月顺利开张营业,这标志着由企业独立策划、建设、运营的第一家医院正式诞生。每一位参与项目建设的企业员工都在建设及初期的运营过程中得到了充分的锻炼,作为一名经理,鞠先生参与了从项目立项到医院开张营业期间的全过程,基本见证了医院从无到有的历程。事实上,后来这个项目没有预期的效果,项目策划人也离开S医院到上海搞医院投资了,下面是该项目参与人鞠先生的一些体验。
市场定位仅是成功的一半
经过前期市场调查,该区域高血压和中风有较高发病率,而当地医疗机构对此类疾病的诊治并无相当优势,因此医院被定位为“以心脑血管疾病诊治为最大特色”,在后来的经营过程中事实证明这样的定位是十分正确的——在突出“治疗心脑血管专家”的广告宣传和其他营销手段推动下,开业仅两个月,心脑血管疾病的就诊人数和住院人数就占到了全院总数近四成。投资方在为初期因市场定位准确带来的成绩感到欣慰的同时也忧心忡忡。事实上S医院在心脑血管疾病诊断上的特色并没有真正形成,因广告效应而来的病人在医院并不能体会到比同区域的任何医院更突出的相关服务,那么这些病人及其亲友下次就可能不会选择S医院。
基于投资分步进行的考虑,当初投资方曾试图先放弃心血管而首先建立脑血管学科特色,从而引进“组织化卒中单元”概念设想。但科室设置时作为“组织化卒中单元”的重要组成部分——康复医学中心在选址和设备配备过程中始终被边缘化,致使最终设想无法实施。S医院除了心脑血管治疗特色外,还曾经设计过其它“六大诊疗中心”的设想,并在初期的广告上突出宣传。但从当前的运行来看,除了健康体检项目运作比较成功外,其他中心似乎已经被投资者遗忘。出现这样的情况实属必然,因为当初设想这几大中心时本来就是心血来潮,没有人才、没有设备、没有学科运行模式为基础,在初期广告投放时都感到牵强附会,结局也就可想而知。事实证明,一个医院的优势学科不是仅仅能靠创意和广告就能营造出来的,优势学科的形成要靠丰富的人才储备、相对尖端的设备配置和成熟的运营模式为基础。
S医院投资方一位经理认为,正确的战略定位意味着医院投资已经成功了一半,但实施战略一定要紧紧围绕定位。他表示,既然认定心脑血管特色定位符合实际并且相信这个定位将是S医院利润的主要来源 ......
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