当前位置: 首页 > 药业版 > 保健品 > 投诉
编号:10999554
保健品市场弥漫信任危机
http://www.100md.com 2005年9月27日 市场报
     近年来,保健品市场在我国渐成气候,形成了一个巨大的产业,发展势头迅猛。据统计,全国经卫生部批准的保健品有6000多种,市场上流通的有4000余种。行业自身的发展与市场监管的日渐脱节,导致国内保健品市场异常混乱,虚假广告充斥社会各个角落,科技含量低、质量不高的保健品大行其道,保健品市场出现较严重的“信任危机”。

    片面宣传

    消费者莫衷一是

    家住西城区新文化街的张女士对记者说,“其实我对某保健品的功效也不太了解,只是经常在电视上看到广告就买了。”记者在西单几个大商场的保健品专柜对买保健品的人做了简单采访,其中很多消费者表示对保健品的成分、功效等并不是十分了解。急于“给健康投资”的消费者对保健品的知识了解不多,而购买保健品的常识一般也只是来自广告,盲目跟着广告走,被动消费。因此对时髦、出名、媒体上常见的牌子十分偏爱。

    进入保健行业的很多企业大多奉行短平快的原则,新产品一经上市,就通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售,提升知名度的同时展开猛烈营销。保健品并非生活必需品,不打广告就不会有销量,相当一部分保健品目前的状况是“销售2元钱,其中就有1元钱是支付广告费用的”。据业内人士分析,产品上市后前两年,广告的投入都是与销售额成正比的。可见广告宣传成了保健品打开市场的重中之重,而保健品的片面夸大功效,甚至采取欺骗手法,这无异于杀鸡取卵,自绝于消费者。
, http://www.100md.com
    相关协会

    为保健品销售助力

    “每年‘前仆后继’的保健品企业数以千计,而真正在激烈的竞争中立于不败之地的企业却不到100个。”中国人体健康科技促进会的袁云娥理事长在接受采访时说,现在很多保健品企业为了能让产品畅销,营销策略可谓无所不用其极。

    中国保健协会的高先生坦言,很多知名度不大的保健品企业,为搏得消费者的认可,采取加入某健康或某保健协会的方式,摇身一变成为某组织或协会的“推荐”产品。消费者在购买营养保健品时往往只是看到“相关权威机构”的肯定,而忽视了这种肯定的可信度。据了解,卫生部对协会的会费有过相关规定,一年不会高于几百元。据中国医药保健品营销协会秘书长黄健先生透露,营销协会5年的会费是200元。当然,如果协会资金紧张,会员应主动慷慨解囊,即便如此,“会员向协会提供赞助也不过是企业所得的九牛一毛,保健品企业仍是这场博奕最大的赢家。”业内人士徐新先生一针见血。
, 百拇医药
    门槛过低

    保健品研发迫在眉睫

    “一言以蔽之,造成保健品市场混乱的原因在于保健品行业准入门槛太低。”生产环节没有严谨的质量控制体系和标准以及审批过程相对简单,就造成保健品市场迅速膨胀,大量的非专业化企业趋之若鹜。中国保健协会的徐先生在接受采访时表示。目前中国保健食品、保健用品、保健化妆品等都缺乏行业标准和行业规范,由于市场的不规范,保健品的功能定位便会很宽泛,用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场,这就造成对技术的忽视。

    一直从事药学工作的肖先生告诉记者,因保健品的高利润趋动,很多厂商一窝蜂地涌上来,但绝大多数却并不专业,既无相关人员也无技术,只是以赚钱为目的。保健品企业急功近利,为求在短期内收到效益,很多企业忽视了技术的支持,对保健品的技术研发投入不足。当产品因技术水平低走到尽头,同时又没有后续产品跟上时,产品的短命必然导致企业的短命。记者在采访中发现,几乎所有的保健品观察人士都在呼吁“保健品企业应该重视研发”。
, http://www.100md.com
    目前本土保健品企业已经开始在提高研发能力上动脑筋,保健品市场将会进一步细分,针对老人、儿童等不同的受众体研制出符合其生理特点的功能性保健品。保健品产业是一个综合性产业,需要多部门、多学科的联手,需要引入国外先进的技术和管理经验,形成现代化的、外向型的大型保健品集团,更要科学地、实事求是地开展保健品的广告宣传,为消费者创造良好的消费环境,引导消费者正确认识、使用保健品。

    随着我国开放直销市场的临近,一股掘金保健品直销的暗流正在市场上涌动。据不完全统计,目前已经开始直销运作的内资企业至少在1000家以上,其中大部分是中小型企业,而他们又大部分属于健康产业。业内人士指出:直销其实只是一种行销手段,并不是什么灵丹妙药,一个企业如果没有过硬的产品,说什么都是白搭。, 百拇医药