投诉直指保健品四大问题
“普通的棉被也称能治百病”、“外婆晨练遭遇保健托儿”、“买增高产品被托儿蒙骗”、“保健器械名不副实……”在昨日本报举办的“识破保健品猫腻”热线中，投诉、咨询电话直指保健品功能、推销、广告、把关四大问题。
普通的棉被能治百病？
提醒：保健品不是药
朱先生来电称，有一帮人组织一些老年人在他家附近，不定期开健康报告会，主要是推销一些被子、毛毯、枕头之类的产品。而且这些产品还分了多种档次，仅被子就有3个档次，最便宜的也要2826元。他花了7000元买回一个“保健枕”和一床“保健被”。但坚持使用了几个月后，却发现并没有什么“神奇”效果。 李女士打来电话投诉说，有一家保健品公司联合当地社区以免费游玩的名义，邀请了近百名退休老职工前去游玩，但途中又改成了保健品推销会。当时就有三四十名老职工购买了该保健品，一盒要190多元，最少要买3盒，需580多元。而且老年人参加活动时，不准带子女一起参加。
, 百拇医药
提醒：长沙市工商局消保处处长曾满城就此解答说，购买保健品一定要到信得过的商店、超市或专卖店购买，切勿贪图便宜或被“大降价”吸引而到街头摊贩处购买，以免买到假冒或掺假产品，危害身体健康；此外，在选购保健品时，应根据健康状况有目的，有针对性地选择，不滥用保健品。保健食品不是药，而是食品的一个种类，只有掌握了保健品的基本知识，才能真正做到花钱买健康。
老人晨练遭遇推销“陷阱”
提醒：对上门推销要提高警惕
丁女士投诉时说，一个月前她外婆在烈士公园晨练时，被一伙推销健康品的人团团围住，向她推销保健枕，说什么枕了可降血压，还可延年益寿。老人信以为真，结果花了几百元将它买了回家。可一个月过去了，外婆的血压不但没有减，反而升了。外婆一气之下将枕头拆开，发现里面的枕芯全是杂七杂八的线头等，简直就像“黑心棉”。 提醒：一些推销商品的不法人员抓住老年人讲实惠、图便宜的心理，有意夸大宣传。由于不法推销员流动性强，工商部门处理起来难度也较大，因此，对上门推销人员一定要提高警惕。消费者千万不要轻信推销员的夸大宣传，用保健品代替药品使用，这样反而会耽误了治疗疾病的最佳时机，同时也不要把健康完全寄托在保健食品上。合理搭配的自然食品，平衡的膳食结构，适当的体育锻炼，保持愉快的心情和良好的心态，纠正不良的生活习惯，才是健康的基石。
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买增高产品被“托儿”蒙骗
提醒：广告的真实性需要推敲。
长沙市工商局12315投诉举报中心主任李进田。“现在200天过去了，还是没增高……”昨日罗小姐在投诉时说，去年10月，她在某广场看到百日增高片在搞促销，推销员说吃了后，百天能增高3-5厘米，并将几个高个介绍给她，说他们之前身高都不到170cm，吃了这种增高片后不到100天就增高到了175cm。谁知她吃了后至今却仍未增高。
伍先生投诉说，他在长沙某大商场购了某增高药物“×力胶囊”，该产品的广告称“3个月可增高10厘米”，但一年过去了，他至今没长高1厘米。找对方理论，对方却称，是由于他吃了麦当劳等洋快餐影响了药效。
提醒：长沙市工商局12315投诉举报中心的李进田介绍说，说“长高了”的多是“托儿”。消费者上当受骗，大都是经不起广告的诱惑。而其广告的真实性也往往经不起推敲。如某产品宣传的“某女士的外孙使用该产品后增高了若干厘米”是虚假的。而一些广告片上出现多名消费者服用增高药后，身高有很大变化的画面，这只需运用简单的剪接和叠放技术就能做到。 据了解，目前只有卫生部拥有保健食品的审批权力，但在卫生部目前所批准的保健食品功能中，根本就没有“增高”这一项，一些所谓的“增高产品”实际上就是普通的生活用品。
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老人求健康心切易上当
提醒：儿女要为老人保健把关
黄女士热线咨询，她父母经常轻信保健广告，时不时地将一些保健器械、保健品买回家，结果上当受骗，做儿女的应该怎么办？为此，曾满城建议做儿女的应该为父母的保健品把关。因为购买保健品、保健器械的往往是上了年纪的父母或爷爷奶奶，而销售商们往往抓住老年人的心理，在销售时营造融洽的大家庭气氛。在那些健康讲座上，销售人员亲切地与老年人交谈，在交谈中，记下老人的电话与家庭住址，隔三差五地与老人联系，问问好，“顺便”推销一下产品。在人情味十足的问候中，老年消费者会逐步放松警惕，再经销售商的软磨硬泡，不少人就会花几百块、几千块去购买一些功效不得而知的保健品。因此，做儿女的一旦发现这些情况应该耐心地劝导，为他们的“保健”把好关。
相关新闻：购买时认准批准文号 成人保健品假冒伪劣多 昨日的热线中，还有部分消费者咨询如何购买成人保健品问题。据长沙市工商局消保处处长曾满城介绍，日前长沙市成人保健品商店遍布大街小巷，然而，各种假冒药品、劣质成人保健品也不时在这些店中出现，更有甚者竟然偷偷销售违禁药品。在此提醒，成人保健品作为一种特殊商品，要经过卫生部门的严格审查方能销售，购买劣质或假冒的成人保健品对健康危害很大。 消费者在购买成人保健品时一定要仔细辨认其外包装是否印有批准文号、是否注明了生产厂家的地址和电话、生产日期等。最重要的是，要看一看其内外包装是否一致，厂家地址和批准文号的地区是否一致。
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三种食品的功能区别
1.一般食品。一般食品适用于所有的人群，食用不受量的限制。基本性质要求必须要有营养(称之为第一功能)。目前人体所需要的营养概括起来可以分为七大类：蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、膳食纤维、维生素和水。食品还应令食用者享有感官的享受(称之为第二功能)，即利用食品的色、香、味来增进食欲。一般食品的标签应符合GB7718—94《食品标签通用标准》要求——标签必须标明品名、厂名和厂址、净含量、配料表(按量由大到小排列)、生产日期和批号、标准代号、保质期、商标、储存条件等。
2.特殊营养食品。特殊营养食品是为了满足一些特殊人群需要而生产的，在食品中加入了需要的维生素和矿物质，它的食用不受量的限制，标签应符合GB13432—92《特殊营养食品标签》规定——除了满足GB7718—94标准规定外，还应标明营养成分和含量，标明适用人群。
3.保健食品。保健(功能)食品必须经过卫生部的功能试验，得到卫生部的审批才能上市，如“卫食健字”和“卫进食健字”以及“保健食品”标识。它的标签应有保健食品的批准文号和标志，并符合GB16740—1997《保健(功能)食品通用标准》规定要求。除满足GB7718—94标准规定外，还应标明功效成分和功效作用、食用对象、食用方法或食用量。, 百拇医药
普通的棉被能治百病？
提醒：保健品不是药
朱先生来电称，有一帮人组织一些老年人在他家附近，不定期开健康报告会，主要是推销一些被子、毛毯、枕头之类的产品。而且这些产品还分了多种档次，仅被子就有3个档次，最便宜的也要2826元。他花了7000元买回一个“保健枕”和一床“保健被”。但坚持使用了几个月后，却发现并没有什么“神奇”效果。 李女士打来电话投诉说，有一家保健品公司联合当地社区以免费游玩的名义，邀请了近百名退休老职工前去游玩，但途中又改成了保健品推销会。当时就有三四十名老职工购买了该保健品，一盒要190多元，最少要买3盒，需580多元。而且老年人参加活动时，不准带子女一起参加。
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提醒：长沙市工商局消保处处长曾满城就此解答说，购买保健品一定要到信得过的商店、超市或专卖店购买，切勿贪图便宜或被“大降价”吸引而到街头摊贩处购买，以免买到假冒或掺假产品，危害身体健康；此外，在选购保健品时，应根据健康状况有目的，有针对性地选择，不滥用保健品。保健食品不是药，而是食品的一个种类，只有掌握了保健品的基本知识，才能真正做到花钱买健康。
老人晨练遭遇推销“陷阱”
提醒：对上门推销要提高警惕
丁女士投诉时说，一个月前她外婆在烈士公园晨练时，被一伙推销健康品的人团团围住，向她推销保健枕，说什么枕了可降血压，还可延年益寿。老人信以为真，结果花了几百元将它买了回家。可一个月过去了，外婆的血压不但没有减，反而升了。外婆一气之下将枕头拆开，发现里面的枕芯全是杂七杂八的线头等，简直就像“黑心棉”。 提醒：一些推销商品的不法人员抓住老年人讲实惠、图便宜的心理，有意夸大宣传。由于不法推销员流动性强，工商部门处理起来难度也较大，因此，对上门推销人员一定要提高警惕。消费者千万不要轻信推销员的夸大宣传，用保健品代替药品使用，这样反而会耽误了治疗疾病的最佳时机，同时也不要把健康完全寄托在保健食品上。合理搭配的自然食品，平衡的膳食结构，适当的体育锻炼，保持愉快的心情和良好的心态，纠正不良的生活习惯，才是健康的基石。
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买增高产品被“托儿”蒙骗
提醒：广告的真实性需要推敲。
长沙市工商局12315投诉举报中心主任李进田。“现在200天过去了，还是没增高……”昨日罗小姐在投诉时说，去年10月，她在某广场看到百日增高片在搞促销，推销员说吃了后，百天能增高3-5厘米，并将几个高个介绍给她，说他们之前身高都不到170cm，吃了这种增高片后不到100天就增高到了175cm。谁知她吃了后至今却仍未增高。
伍先生投诉说，他在长沙某大商场购了某增高药物“×力胶囊”，该产品的广告称“3个月可增高10厘米”，但一年过去了，他至今没长高1厘米。找对方理论，对方却称，是由于他吃了麦当劳等洋快餐影响了药效。
提醒：长沙市工商局12315投诉举报中心的李进田介绍说，说“长高了”的多是“托儿”。消费者上当受骗，大都是经不起广告的诱惑。而其广告的真实性也往往经不起推敲。如某产品宣传的“某女士的外孙使用该产品后增高了若干厘米”是虚假的。而一些广告片上出现多名消费者服用增高药后，身高有很大变化的画面，这只需运用简单的剪接和叠放技术就能做到。 据了解，目前只有卫生部拥有保健食品的审批权力，但在卫生部目前所批准的保健食品功能中，根本就没有“增高”这一项，一些所谓的“增高产品”实际上就是普通的生活用品。
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老人求健康心切易上当
提醒：儿女要为老人保健把关
黄女士热线咨询，她父母经常轻信保健广告，时不时地将一些保健器械、保健品买回家，结果上当受骗，做儿女的应该怎么办？为此，曾满城建议做儿女的应该为父母的保健品把关。因为购买保健品、保健器械的往往是上了年纪的父母或爷爷奶奶，而销售商们往往抓住老年人的心理，在销售时营造融洽的大家庭气氛。在那些健康讲座上，销售人员亲切地与老年人交谈，在交谈中，记下老人的电话与家庭住址，隔三差五地与老人联系，问问好，“顺便”推销一下产品。在人情味十足的问候中，老年消费者会逐步放松警惕，再经销售商的软磨硬泡，不少人就会花几百块、几千块去购买一些功效不得而知的保健品。因此，做儿女的一旦发现这些情况应该耐心地劝导，为他们的“保健”把好关。
相关新闻：购买时认准批准文号 成人保健品假冒伪劣多 昨日的热线中，还有部分消费者咨询如何购买成人保健品问题。据长沙市工商局消保处处长曾满城介绍，日前长沙市成人保健品商店遍布大街小巷，然而，各种假冒药品、劣质成人保健品也不时在这些店中出现，更有甚者竟然偷偷销售违禁药品。在此提醒，成人保健品作为一种特殊商品，要经过卫生部门的严格审查方能销售，购买劣质或假冒的成人保健品对健康危害很大。 消费者在购买成人保健品时一定要仔细辨认其外包装是否印有批准文号、是否注明了生产厂家的地址和电话、生产日期等。最重要的是，要看一看其内外包装是否一致，厂家地址和批准文号的地区是否一致。
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三种食品的功能区别
1.一般食品。一般食品适用于所有的人群，食用不受量的限制。基本性质要求必须要有营养(称之为第一功能)。目前人体所需要的营养概括起来可以分为七大类：蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、膳食纤维、维生素和水。食品还应令食用者享有感官的享受(称之为第二功能)，即利用食品的色、香、味来增进食欲。一般食品的标签应符合GB7718—94《食品标签通用标准》要求——标签必须标明品名、厂名和厂址、净含量、配料表(按量由大到小排列)、生产日期和批号、标准代号、保质期、商标、储存条件等。
2.特殊营养食品。特殊营养食品是为了满足一些特殊人群需要而生产的，在食品中加入了需要的维生素和矿物质，它的食用不受量的限制，标签应符合GB13432—92《特殊营养食品标签》规定——除了满足GB7718—94标准规定外，还应标明营养成分和含量，标明适用人群。
3.保健食品。保健(功能)食品必须经过卫生部的功能试验，得到卫生部的审批才能上市，如“卫食健字”和“卫进食健字”以及“保健食品”标识。它的标签应有保健食品的批准文号和标志，并符合GB16740—1997《保健(功能)食品通用标准》规定要求。除满足GB7718—94标准规定外，还应标明功效成分和功效作用、食用对象、食用方法或食用量。, 百拇医药