【摘要】 随着医学模式的转变，如何体现人性化护理是我们护士必须面对的问题。由于专科的不同，特别是精神科，患者不能主动配合治疗，大多精神科患者认为自己没有病。因此，更要给他们创造良好的医治环境，改进护理方法，加强与他们的沟通，结合实际从设施、情感、爱心、饮食、生活技能训练、社会支持系统等多方面入手，加强节日问候，了解他们的心声，一切以病人为中心开展护理工作，最终促使他们早日康复，回归社会，让他们回归到亲人的怀抱，成为对社会有用的人。

    【关键词】 人性化护理；精神科

    综合科患者是主动求治，而精神科患者没有自知力，大部分是拒绝治疗，因此给护理管理带来难题，人性化护理同样面临许多问题，由以下几方面来进行探讨。

     1 对患者的称呼变化

    精神科病床内虽然不编病号，但整个病历及预览表上仍然设有床号，我们在进行各种护理时仍然叫床号及全名。改为注射及发药时叫全名不叫床号，而平时尽量满足患者在社会上及单位上的称呼，根据职业的不同叫老师、师傅、教授或其他职务等，为患者找回一种被人尊重的自信 ......