功底扎实的市场调查是一个企业成功和发展的前提。对于零售商而言，商品价格采集已不仅仅是简单的商战行为，“查价”已经成为市场调查的一部分，甚至成为企业制定营销政策、发展战略、价格战略等的依据。在“查价”的商战表象之下，是更细化、更深入的全方位竞争。

    ——编者

    一家药品超市开业第一天，人头攒动，生意兴隆。在众多提篮购药的人群中，有一些特殊的“顾客”，他们盯着价签，手拿纸笔，记个不停。这就是传说中的“查(抄)价员”。药店经理对此情形见怪不怪：“做这一行的谁没有自己的查价员呢!”

    ■零售业的“007”

    有一种人非常独特，不但每天早晨要去竞争者的公司报到，连相片都挂在对手的办公室里，猜到了吗？他们就是查价员。在很多地区和城市，零售超市之间爆发了激烈的“查价大战”。每天早上，查价员“偷偷摸摸”地潜进对手的门店，活脱脱是零售业的“007”。只要查价员一发现对手的价格比自家便宜，讯息传回各店后，价格立刻调低，要跟对手拼“低价”。

    商品价格的采集是一种市场调查行为，市场调查本身是一种正当行为，是企业制定营销政策、发展战略、价格战略等的依据 ......