天士力: 用产业链管理提升企业竞争力
天津天士力集团作为一家新兴的现代中药企业，从现代中药的研发、生产和营销开始起步发展，较早地提出了“现代中药产业链”的概念，并为之进行了十多年的探索实践。十多年的发展显示出，现代中药产业链已成为“天士力”参与市场竞争的集成式的基本单元，产业链管理已成为天士力集团构筑竞争优势的有效手段。
■产业链管理提高企业整体效率
产业链是由生产、贸易及相关服务活动的一体化的集成，这个过程包括决策、研发、生产、配送、营销、商业服务等多个环节。产业链管理就是将整个产业看作是一个彼此相连、环环相扣的链条，并要在产业链上寻找收入的来源和控制成本的渠道。产业链的赢利水平越高，产业链管理就越成功。保证产业链赢利并在产业链上适当分配这些利益，是产业链管理的根本目标。
“天士力”的经验表明，实行产业链管理，可以提高现代中药产业整体的运行效率、促进现代中药产业的结构优化、提高现代中药产业的盈利能力和竞争能力。
, http://www.100md.com
从中药产业的运行流程来看，首先源于中药材的采收、选购和初加工。但是长期以来，传统中药业的药材来源比较零散，受自然环境、资源条件的影响，各地药材质量不一，成分差异较大，而且对药材中的重金属及农药残留缺乏有效的控制，这对中药产品的成分与质量有直接的影响。为了解决这一难题，“天士力”借鉴欧共体国家发展植物药的经验，从1998年起就开始建设标准化的药材基地，通过实施标准化的操作规程，保证药材质量的稳定性和均一性。2003年国家开始实施GAP认证，当年11月，“天士力”在陕西商洛的丹参药材基地便顺利通过了GAP认证，从源头上保证了中药产业链的质量控制。
为了使产业链管理贯通整个产业链过程，“天士力”对提取生产的标准化管理进行了大胆的尝试。天士力集团在2001年提出中药提取生产质量管理规范GEP(Good Extracting Practice)的概念，用于以中药材为原料的提取加工生产过程。与此相适应，“天士力”成立了专业的提取生产公司，建立了提取工程中心。
, 百拇医药 在中药制剂生产环节，“天士力”建立了符合GMP标准的生产基地，针对滴丸剂的生产工艺，开发了具有自主知识产权的滴丸剂生产线，并于2001年9月通过国家GMP认证和ISO9001国际认证。为了使产业链管理延伸到终端消费者，“天士力”建立了自主控制的营销体系，2002年5月天士力医药有限公司通过了国家GSP认证。
■实施产业链管理关键因素
根据天士力实施产业链管理的实践，可以总结出如下经验。
首要的一点，就是标准化管理，而且是全程式的、系列性的标准化管理。现代中药业的标准化管理应该是高起点的、与国际接轨的标准化。这种接轨不是简单地拿来国际标准，照搬到中国的中药业，而是从两个方面的双向接轨：一是借鉴国际标准，为我所用；二是在没有标准的情况下，要创立标准，完善标准，并力求将其上升到国家标准。
其次，在中药产业链上，应用现代质量控制技术，提高现代中药产品的质量水平和市场竞争力。2004年3月，由天士力集团和浙江大学药学院、中国生物制品检定所等联合承担的国家“十五”科技攻关重大项目“指纹图谱应用示范研究”通过验收，项目成果“复方丹参滴丸指纹图谱分析及质量控制技术”也通过了国家技术鉴定。现在，天士力集团已经将指纹图谱技术应用于现代中药产业链的全程，从而为保障生产工艺的稳定和实现“药材——中间体——中成药制剂”的质量控制奠定了技术基础。
再次，就是要确立产业链管理的市场导向。市场对产业链管理的导向作用在于，要立足于客户(或消费者)的消费需求，以此为准则来制定现代中药产品的开发与生产。“天士力”复方丹参滴丸的成功，就是很好的例子。
当然，产业链管理作为一种管理模式，需要考虑的因素很多。但从“天士力”发展现代中药的实践来体会，遵循提高系统竞争力这一目标，从系列标准化、现代技术及市场导向等这些关键性因素着手，就会进一步完善产业链管理这一模式，也能够提高现代中药产业的效率和效益。
文/闫希军 吴迺峰 薛汉, http://www.100md.com(闫希军；吴迺峰；薛汉)
■产业链管理提高企业整体效率
产业链是由生产、贸易及相关服务活动的一体化的集成，这个过程包括决策、研发、生产、配送、营销、商业服务等多个环节。产业链管理就是将整个产业看作是一个彼此相连、环环相扣的链条，并要在产业链上寻找收入的来源和控制成本的渠道。产业链的赢利水平越高，产业链管理就越成功。保证产业链赢利并在产业链上适当分配这些利益，是产业链管理的根本目标。
“天士力”的经验表明，实行产业链管理，可以提高现代中药产业整体的运行效率、促进现代中药产业的结构优化、提高现代中药产业的盈利能力和竞争能力。
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从中药产业的运行流程来看，首先源于中药材的采收、选购和初加工。但是长期以来，传统中药业的药材来源比较零散，受自然环境、资源条件的影响，各地药材质量不一，成分差异较大，而且对药材中的重金属及农药残留缺乏有效的控制，这对中药产品的成分与质量有直接的影响。为了解决这一难题，“天士力”借鉴欧共体国家发展植物药的经验，从1998年起就开始建设标准化的药材基地，通过实施标准化的操作规程，保证药材质量的稳定性和均一性。2003年国家开始实施GAP认证，当年11月，“天士力”在陕西商洛的丹参药材基地便顺利通过了GAP认证，从源头上保证了中药产业链的质量控制。
为了使产业链管理贯通整个产业链过程，“天士力”对提取生产的标准化管理进行了大胆的尝试。天士力集团在2001年提出中药提取生产质量管理规范GEP(Good Extracting Practice)的概念，用于以中药材为原料的提取加工生产过程。与此相适应，“天士力”成立了专业的提取生产公司，建立了提取工程中心。
, 百拇医药 在中药制剂生产环节，“天士力”建立了符合GMP标准的生产基地，针对滴丸剂的生产工艺，开发了具有自主知识产权的滴丸剂生产线，并于2001年9月通过国家GMP认证和ISO9001国际认证。为了使产业链管理延伸到终端消费者，“天士力”建立了自主控制的营销体系，2002年5月天士力医药有限公司通过了国家GSP认证。
■实施产业链管理关键因素
根据天士力实施产业链管理的实践，可以总结出如下经验。
首要的一点，就是标准化管理，而且是全程式的、系列性的标准化管理。现代中药业的标准化管理应该是高起点的、与国际接轨的标准化。这种接轨不是简单地拿来国际标准，照搬到中国的中药业，而是从两个方面的双向接轨：一是借鉴国际标准，为我所用；二是在没有标准的情况下，要创立标准，完善标准，并力求将其上升到国家标准。
其次，在中药产业链上，应用现代质量控制技术，提高现代中药产品的质量水平和市场竞争力。2004年3月，由天士力集团和浙江大学药学院、中国生物制品检定所等联合承担的国家“十五”科技攻关重大项目“指纹图谱应用示范研究”通过验收，项目成果“复方丹参滴丸指纹图谱分析及质量控制技术”也通过了国家技术鉴定。现在，天士力集团已经将指纹图谱技术应用于现代中药产业链的全程，从而为保障生产工艺的稳定和实现“药材——中间体——中成药制剂”的质量控制奠定了技术基础。
再次，就是要确立产业链管理的市场导向。市场对产业链管理的导向作用在于，要立足于客户(或消费者)的消费需求，以此为准则来制定现代中药产品的开发与生产。“天士力”复方丹参滴丸的成功，就是很好的例子。
当然，产业链管理作为一种管理模式，需要考虑的因素很多。但从“天士力”发展现代中药的实践来体会，遵循提高系统竞争力这一目标，从系列标准化、现代技术及市场导向等这些关键性因素着手，就会进一步完善产业链管理这一模式，也能够提高现代中药产业的效率和效益。
文/闫希军 吴迺峰 薛汉, http://www.100md.com(闫希军；吴迺峰；薛汉)