了解儿童心理特点，培养高尚品质和良好表达能力(语言、姿势、表情等)是获得患儿配合的重要因素。儿童治疗护理不同于成人治疗护理。在治疗护理儿童时，除要求有稳、准、纯熟的护理操作技能外，还需了解不同年龄段儿童的心理状态，采取相应的护理方法，这样不仅节省时间，又易达到护理目的。反之，处理方法不对或时机选择不当，就可能加重患儿的恐惧心理，影响正常护理工作。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 9895例儿童系2004年7月~2005年6月笔者在我院门诊接待的患儿。男5625例，女4270例。经统计学分析，门诊患儿性别间差异无显著性。

    1.2 方法 据朱智贤儿童心理发展分期法[1]，分为3组：(1)婴儿期(0~3岁)；(2)学龄前期(4~7岁)；(3)学龄期(8~12岁)。将诊疗中儿童表现分为4组：(Ⅰ)有很强拒绝反应；(Ⅱ)消极拒绝反应；(Ⅲ)有条件地合作；(Ⅳ)主动合作 ......