从某种程度上讲，手术室是外科系统的重要窗口，其工作质量的好坏直接影响到医院的形象。因此，手术室与外科的沟通与协调显得尤为重要。

     1 手术室领导者的沟通艺术

    1.1 沟通应由浅入深 首先要与外科系统工作人员及其相应科室的领导寻求浅层次的共同点，比如共同的经历、共同的兴趣等，总之从对方感兴趣的内容开始，以引起对方在思想上、情感上的共鸣感，然后逐步缩小感情上、心理上的距离，达到深层次上的共同点——以病人为中心，做好手术室工作，为病人提供最好的医疗和最佳的服务。

    1.2 先认同别人，别人后认同你 认同永远都是相互的，但作为手术室的领导者，首先要主动认同上级领导、所有科室同级领导、机关同事及下属人员 ......