医院管理心理学
1成功的医院领导者的心理素质,2医院领导者的沟通心理,3医院领导者的用人心理,4心理学方法在医院领导工作中的运用,5医院领导干部如何早期识别心理障碍,6医院领导干部心理健康的维护
在当今竞争激烈、经济迅速发展、信息万变的现代社会,领导者所面临的不仅是工作压力大,而且要面对种种人际关系,这些都可给人们造成心理挫折。领导者要想取得成功,就必须要具备良好的心理素质。从这一点出发,领导心理学则应运而生,它是一门研究领导者在领导活动中的有关心理行为和心理机制运行规律的科学。1 成功的医院领导者的心理素质
在如今复杂的社会环境中,尤其是作为医院领导者应该具备哪些心理素质呢?在领导心理学中我们可以找到答案,它认为医院领导者作为领导者的一个重要组成部分,和其他行业的领导者一样,至少应该具备以下三种心理素质。
1.1 追求成功,激情飞扬 强烈的成功愿望,是每一个成功的领导者首要的心理素质。一个领导者要不断地取得事业上的成功,首先要有激情,有追求成功、追求卓越的激情。有了强烈的成功愿望,你才会不断地去寻找新的目标;有了强烈的成功愿望,在工作中才会激情飞扬,乐观向上;有了追求成功的激情,你才会感染和激励你的同事和下属,才会使他们觉得你是一个志向远大的领导者。如天津市第一人民医院为追求成为“全国名院”自己制定了“名牌”战略:(1)要让医院的形象更加高大、更加光彩;要使这个品牌在全市乃至全国叫得更响亮,成为享誉全国的著名医院。(2)要培育名科、名医、名护和名医院管理人员。他们在管理实践中体会到,“名牌”战略的实施需要全体医院领导和医护员工的共同努力才能成功,特别是通过医院领导干部强化医院的内部管理,热情洋溢的投身于各项工作,才能把具有不同能力、不同岗位、不同专业的人聚集在一起,最终促进“名牌”战略的顺利实现。
1.2 创新求变,敢破陈规 领导者是影响、指导、带领众多的被领导者不断开创、不断前进的关键性人物。作为领导者,需要具备各种素质,而创新又是领导者品质、智慧、能力、心理的集中表现。领导者创新求异的心理是一种善于独立发现新事物、提出新见解、解决新问题、干出新成果的心理品质;在如今医疗市场中,各级干部都需要有创新意识,勇于负责,有成大事、立大业的精神。具有较强创新能力的领导者不仅可以为自己赢得威信,而且可以带动集体的创新能力,为集体带来生机和活力。因此,领导者创新能力的大小或有无,可以说关系到组织目标的实现和事业的成败。
1.2.1 技术创新 对医院技术创新的认知→对医院技术品牌的信任→对医院整体的信赖。
1.2.2 医院的经营创新 原则是:创造性地运用经济规律,善用创新精神和创新方法。
1.2.3 医院制度创新 表现在人事及分配制度、政策支持、扩散机制、组织机制 ......
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