时逢盛夏，医疗机构临床输液反应发生的几率增多。因此，常常有病人或其家属拿着液体尚未使用完的输液瓶前来投诉，诉称引起输液反应或其他不适，怀疑药品有质量问题，要求药品监督管理部门对其进行鉴定并给予处理。我们在接受临床输液反应的投诉时，对如何妥善处理这一问题常常感到较为棘手，现从以下几方面加以分析。

     1 临床输液反应投诉的特殊性

    1.1 样品成分特殊 尚未使用完的输液瓶中的药液成分复杂，通常是两种以上药物成分，究竟是何种药物引起的反应，难于确定。

    1.2 样品量的特殊 尚未使用完的输液通常只有半瓶甚至更少，由于样品量的不足 ......