【摘要】 笔者所在八病区是心脏和血液专科病区，该病区在全院是最先开展整体化护理病区之一，现就：(1)整体化护理怎样开展，前期做了哪些工作，护理人员之间的工作语言、思想沟通情况；(2)开展过程中出现的问题、争议、解决的方法；(3)对基础护理工作的促进及影响；(4)效果如何；一一展开讨论。

    【关键词】 整体化护理；效果；体会

    走进病区，直视护理站旁的墙面就可看见一个镜框，里面写着八区的护理哲理：我们相信：患儿是护理的中心，我们要尽可能满足患儿需要；我们相信：清洁，整齐，舒适，安全的环境是促进血液病患儿和心脏患儿康复的重要条件。我们相信在提供优质服务面前人人平等。这是每一个护理人员工作的信念及护理价值的具体体现。

     1 病区概况

    病区现有床位40张，护理人员14人。组织结构如下：护士长1人，责任护士3人，整体护士2人，中班1人，晚班1人，护理1人，治疗2人，办公室1人，辅助2人。护士长协调所有班护士的工作及分配，责任及整体化护士负责各包干病房患儿的一切护理需求及巡视病房，观察病情，辅助护理在老师指点下做当天的各项小治疗，护士长及委派护士协助办公室核准医嘱，通知治疗护士执行，整理出入院病历，结账，领常规用药。治疗护士配各种长期及临时液体，负责换消毒液，消毒，领用治疗用药。有疑问情况再次与办公室或护士长核对 ......