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治感冒 究竟该花多少钱
http://www.100md.com 2005年12月15日 《当代健康报》 2005.12.15
     上海:喝着咖啡等看病

    接到暗访任务,笔者立即来到位于浦东的三级甲等医院--东方医院。不过,朋友一听,回短信讽刺了一句:“杀鸡焉用牛刀。”一个普通感冒,至于上什么三级甲等医院?这不是自找麻烦?

    惴惴地来到医院门诊,疑虑更大了:星巴克?医院里开出了著名的咖啡连锁店?一眼望去,真有不少人在喝着咖啡,聊着天。这样的医院,究竟会有多“宰”?

    提心吊胆来到预检分诊处,笔者自称感冒,护士问:“发不发烧?”我答:“不发。”她便撕了张红色呼吸内科的单子给我,让挂号。

    挂号窗口前排着七八个人。填病历,换磁卡,连诊疗带病历磁卡工本费,一共11.5元,其中4.5元不属于医保报销范围。收据显示,我是今天第61个看呼吸内科的“病人”。

    内科门诊不断更新的显示屏上,显示着此刻呼吸科的病人才看到46号。这段时间怎么打发?导医护士建议我到处走走。这时才回过味来:为什么星巴克的生意那么好了。
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    好一阵子,终于叫到我的号。大夫问:“什么问题?”

    “感冒。”

    “有没有头疼?发过烧吗?”

    我一一否认。大夫又检查了扁桃体,听了听呼吸,得出结论:扁桃体肿大。这倒也对,前几天确实感冒了,没有完全痊愈。开药时,我说没带太多钱,希望开便宜的药,大夫就在电脑上将两盒红霉素肠溶微丸胶囊改成一盒阿莫西林。药价也从58元降到25元。

    上医院,喝咖啡,等看病,挺新鲜的。上海的医院这几年都挺注重便利服务,有的医院成立了集“配膳、导诊、护工、护送、保洁、绿化”于一体的临床服务部,有的提供“用医保卡刷卡菜单式点击选择就诊科室、医生的自助挂号”服务,还有的,推出了在诊疗区域“挂号-诊治-收费-检查-预约”的“一门式”服务。这些便民措施明显减少了患者往返次数。 (邱晓花)

, 百拇医药     福州:看病开药6元搞定

    下午4时,笔者来到位于福州市繁华路段上的市第七医院。踏进这家二级乙等医院,只见患者络绎不绝,一派繁忙。

    先花了10元钱在大厅的挂号室购买了一本可在市内13家市属医院就诊通用的"门诊病历”和IC卡。然后来到二楼门诊室,随机挑了位姓王的主任医师。一见面,王医生就开门见山:“想看专家号还是惠民门诊?”并解释道,“惠民门诊的挂号费比较便宜,只要1.1元,专家号7.1元;选择惠民门诊的患者,能不检查的项目尽量不检查,医生只开最基本的治疗药物,而且,金额控制在50元以内。当然,前提是保证治疗效果的前提下。对患者而言比较实惠。”

    笔者选择了惠民门诊。

    王医生立即在电脑上点击了挂号类别一栏,将鼠标移向了主治医师。王医生明明是主任医生,为什么要“自贬”为“主治”呢?王医生再次解释:“你选择的是惠民门诊,所以只能在栏上填主治医师。不过,病还是我看。”
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    接下来,量血压、听心脏,大约20分钟,医生得出了感冒的拟诊结果。

    开药方时,笔者希望开西药,医生又坦言:“你的症状不太严重,用强力维C银翘片就可以了。一盒30粒,4.55元。”

    从医院走出来,一算账,这次惠民门诊的实际看病费用总计为:6.15元。

    而在随后的暗访中,类似的情景同样在福州市第一医院、福建省福州肺科医院等几家医院上演。

    在社会高呼看病贵、看病难的今天,到医院看一次感冒常要花上几百甚至上千元,而在福州几家医院的暗访中,最多的费用竟不超过20元钱,这多少让人有点吃惊。不过,也是福州近几年改革的结果。2004年,在试点成功后,全市逐步在所有市属医院中推广“惠民门诊”,看来,还真是名副其实,深得民心。 (俞凤琼 徐志南)

    九江:不检查就开药
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    上午9∶40,笔者首先前往九江市第一人民医院。

    导诊处工作人员简单地询问了病情,让笔者直接去普通内科。

    这里的患者并不多,无需排队。接诊的杨医生,问了问有没有发热,然后让护士量了量体温。正常。

    医生问:“哪里不舒服?有没有鼻塞、咳嗽等现象?”

    “头痛,痰多,偶尔还咳嗽”。笔者编造起了"症状”。

    根据自述症状,医生又检查了扁桃体,听诊,相当仔细。然后,作出了"患轻感冒”的诊断,书写了病历,开了2盒阿奇霉素颗粒[抒罗康](25.8元)、1盒氨溴索片[双倡](17.64元)、10片酮替酚片(0.96元),加上工本费、挂号费、诊疗费(5元),共计49.40元。

    接下来,暗访的第二站是位于浔阳东路的九江学院附属医院东院。这一次,医生诊治的时间少多了。听完笔者的自述“病情”,就直接书写病历,给笔者开了2盒头孢呋辛酯胶囊(45.40元),1盒咳哌宁(20.16元),加上挂号费、工本费、诊疗费(4元),共计69.56元。

    从两医院的收费情况看,对于真正的感冒患者和较高收入人士来说,不算太高。就服务态度看,九江学院附属医院的接诊医生不作检查就开药,着实让人不踏实。说起来,九江一医和附属医院是市里最大的两家医院,如果服务态度更好些,收费更合理、更实际些,恐怕,很多人也就不会选择那些热情的、花费不高的、但疗效着实不敢放心的私人诊所了。 (兰 天), 百拇医药