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119、120、是否也会不畅通呢
http://www.100md.com 2005年12月16日 华商报
     本报讯(记者 要露滋)昨日,“因通信光缆受损,西安城区110正常工作系统被迫中断16个小时”的消息见报后,引起广大市民的关注。作为西安的生命保障线,与西安110同样担负重任的119火警、120急救中心、122交通事故报警,是否也会遭遇同样的问题,更多的市民提出了这样的疑问。

    西安119可说是万无一失

    西安市公安消防支队119指挥中心主任梁伟达说:“西安119自建至今,从未出现过中断或不畅的问题。”据了解,西安119共配备有36条中继线,并且一直采取光缆和普通电话线两条通信传输,一旦光缆出现问题,指挥中心会立刻通知电信部门,切换到备用的4部普通电话线上。如果是系统内部出现问题,中心会启动备份器件,保证系统正常工作。“西安119可以说是万无一失的!我们的接处警速度在整个西北地区都是处于领先位置。”

    由于分工不同,相比110来说,119等公众服务电话的接警量要少很多,平均每天在几十到一百多条不等。120急救中心工作人员说,由于相对接警量较少,系统损耗小,出现故障的几率就也低,一旦出现意外,切换到普通电话线上后,也不会引起“塞车”。

    与119的情况类似,西安120急救中心、122交通事故报警台也采取了相同的措施。从而保证了如果发生意外,这些城市生命线的始终畅通无阻。

    电信部门增设西安生命保障线

    针对此次110长时间不能正常使用,电信公司连夜召开了质量分析会,当即安排了对119、120、122等类似公众服务热线的应急解决办法,决定给这几部热线分别增设几部模拟电话,以便出现紧急情况时,做好业务转移,不影响市民对这些热线的使用。

    此外,电信公司还要求维护部门加强预案及应急方案的制定及演练,针对重要业务、重要用户,准备相应的预案,以便尽快恢复业务,确保通信畅通。

    据了解,昨日上午电信安装人员分别开始给110、119、120增设4部普通电话线,122增设2部普通电话线,工程预计在今明两天结束。, 百拇医药