【摘要】 目的 利用现代人力资源管理理念和管理方法，科学设置护理岗位，提高从业人员的投入产出比。方法 重新配置门诊护理岗位，因事设岗，因岗择人，动态平衡，确保权利与责任相统一，人与事的有效配置，并应用人力资源统计学原理分析其效应。结果 实施两年后与实施前相比护士工作效率提高了52.8%，护士劳动力节约了共5.28(人)。结论 应用人力资源管理知识进行护士岗位设计和人力资源开发，挖掘护士的工作潜能，是解决目前护理人员短缺和降低劳动成本的有效方法。

    【关键词】 人力资源管理；门诊护理；岗位配置；管理效应

    在医疗市场激烈竞争的今天，提高护理管理水平，利用人力资源管理策略，挖掘护士潜力，提高护士工作效率，是市场经济发展的客观需求，也是护理发展的必需。

     1 对象

    护士10人(其中护理师8人，主管护理师2人)，年龄35～53岁，平均44岁。本科和大专各1人，中专8人。

     2 方法

    2.1 按需设置护理岗位

    2.1.1 因事设岗 “因事设岗”是岗位设置的总原则[1]。根据服务对象的需求、组织的工作宗旨及现行环境，分析并设置护理工作岗位，并按定岗定员的原则，科学地编制岗位，将岗位分为接诊、分诊；咨询、检查处置岗；治疗岗；贵宾；体检岗；专家工作协诊岗；妇科工作协诊岗和患者问题处置岗 ......