随着医学模式的转换和以人为本的服务模式的不断深化，病人在就医的过程中对医院各个方面的要求也在不断的提高。特别是急诊病人病情急、突发事件多、心理准备少，病人及家属的角色转换慢，心理依赖性强，因此对急诊护理工作者的要求也就越高。我们通过对急诊病人心理状态的分析，有针对性的采取措施，从不同层次满足了病人的心理需求，使病人能够很好地配合治疗，取得了良好的社会效益。现将对我院200例急诊病人的心理状态分析及护理措施报告如下。

    1 资料与方法

    研究对象选自2003年5～10月，我院收治的急诊病人200例(抢救病人家属代签)自行填表，将调查结果收集后进行统计汇总。

     2 结果

    调查结果，见表1。

    表1 调查结果 (略)

    从调查结果可以看到几乎所有的病人都希望在到医院的第一时间内得到医护人员最多的关照和重视 ......