医药行业信息化 网上售药驶入新轨道(4)
按照国家食品药品监督管理局制定的《互联网药品交易服务审批暂行规定》，将互联网药品交易服务分为三类:
一是为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供的服务。
二是药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易服务。
三是向个人消费者提供的互联网药品交易服务。
同时，《规定》的第七条要求:“为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业不得参与药品生产、经营;不得与行政机关、医疗机构和药品生产经营企业存在隶属关系、产权关系和其他经济利益关系。”
显而易见，九州通达电子电子商务有限公司由于和九州通集团的经济利益关系，符合《规定》中第二类服务的要求，而不符合第一类“为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务”的要求。
, 百拇医药
对此，凌浪有自己的想法:“首先，九州通达电子商务有限公司和其他企业内部的信息中心不同，我们是九州通集团下面的独立公司。第二，公司是作为第三方服务的，是一种市场行为，别人是否愿意来做，是自愿的。这应该取决于电子商务平台能否满足客户的需求。我认为，国家不应强行地规定，作为互联网药品交易提供商与其他药品经营者是否存在隶属关系。第三，我们是专业网站，了解医药行业，知道哪些药品经营是否合法。”
关于第三方经营资格问题，凌浪说，九州通达电子商务有限公司一直和国家食品药品监督管理局在沟通。
“你不可以既做裁判员又做运动员。” 中国民生医药电子商务网的首席运营官佘清舟则认为，《规定》中的第七条是必要的。“我们民生不卖药、造药，很适合打造第三方电子商务平台的角色。”佘清舟认为，民生拥有具备医药行业经验十多年的专业人才，并且对医药行业的企业和监管部门都非常熟悉，非常适合这样一个第三方的角色。
“我们一直对《规定》进行关注和研究。”佘清舟说，早在2000年左右，中国民生医药配送中心有限公司(民生医药)就提出了第三方服务平台的说法。当时，主要是从物流中心做起的。目前，就正在武汉规划建设一个大型的医药物流中心。
, 百拇医药
在佘清舟看来，第三方平台就像阿里巴巴或eBay那样,为行业企业搭建了一个网上交易环境，各个企业在上面做交易。还有，就是原有的医药批发商、零售商，可以建立网上的零售。而中国民生医药配送中心电子商务平台，将信息服务提供与医药电子商务、物流等环节融合在一起，恰好实现了物流和信息流的统一。
搜药网总经理郭亚洲对自己公司的定位则更为实在:“我们觉得公司的数据搜集、整理工作，做得还不够，行业数据库不够完整。这是需要我们用心去做的基础工作。”这位出生于“药都”--河北安国的汉子，认为医药电子商务第三方交易平台需要更多扎实的工作。他坚持认为公司需要滚动式发展，不求太快，但求稳妥，“我们就是要靠自己养活自己”。尽管《规定》发布后，有风险投资商找上门来谈合作，但他并没多大的兴趣。这家成立于2003年末的医药电子商务企业，也在积极向国家食品药品监督管理局申请成为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易服务提供商。
寻找新的赢利点
, http://www.100md.com
作为《规定》指出的第三种互联网药品交易服务B2C，要求向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，还必须是依法设立的药品连锁零售企业，具有职业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度。
在规定颁布之前，为了突破网上卖药的瓶颈，曾有公司采取在网上公布一些信息，然后消费者可以打电话购买的模式。“我们也曾做过尝试，但药品生产商会绕过我们，把相关的信息在网上公布，客户就不去零售店买药了。”凌浪说。
“我们早在1999年就曾为药厂做过这方面的成功尝试。”哈工大科软股份有限公司副总裁金飞说。作为一个医药应用软件提供商，哈工大科软股份有限公司曾为哈药集团建立了一个呼叫中心，基本功能就是免费送药。在哈尔滨市内，只要是哈药集团出产的药品，确保送货到家，且只收一块钱的手续费。
“在哈尔滨市，这个呼叫中心一天的营业额就能达到15万元，相当于一个在哈尔滨最著名的繁华街区租一个几百平米店面的药店。”金飞说，这种模式的最大优势就是成本很小，只要有一间屋子，十几个人打电话、送药就可以了。但这种模式要明显受地域的限制。
, 百拇医药
“将来，我们可能主要从两个方面开展B2C。”凌浪介绍，一方面是商务。依托九州通集团的零售连锁店，主要是零售一些非处方药。第二方面就是提供针对消费者日常健康相关的医药知识。“消费者网上买药，需要一个逐渐认同的过程，依托我们的零售店，就可以为大家做一个实地展示。”凌浪说。
从2004年12 月11日开始，我国药品分销业全面对外资开放。2003年，九州通公司确立了第二次创业的理念，决定要做医药分销领域的“航母”。凌浪坦言现在很有危机感，按公司规定，每位员工周六有一天轮休，“而我，一直都休不成”。“医药电子商务发展壮大的机会可能就在未来的一两年啊。”凌浪沉重地说。
GSP简介
GSP是英文Good Supply Practice的缩写，意思是良好的供应规范，中文译为医药商品质量管理规范，它是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序，医药商品在其生产、经营和销售的全过程中，由于内外因素作用，随时都有可能发生质量问题，所以必须在所有这些环节上采取严格措施，才能从根本上保证医药商品质量。实施GSP制度，是国家药品监督管理的组成部分，也是确保药品质量的一种科学的、先进的管理手段，同时又是国家对药品参与国际市场竞争的先决条件。1995年，我国开始GSP认证，同时规定新开办的医药经营企业必须按GSP要求验收发证，从2000年起，对未取得GSP认证的医药经营企业不受理《合格证》的申请。同时对中国16000多家药品经营企业要求分期在2004年12月31日前必须进行GSP达标认证。
我国GSP的产生，是在分析研究日本GSP的同时，于1982年起，由中国医药公司对我国建国30多年来医药商业质量管理工作经验进行归纳总结，其中许多行业性规章、企业制度、工作程序与日本GSP原则大同小异，将我国医药商业质量工作的精华与日本先进的GSP观念体系融合提炼，形成具有中国特色的GSP管理系统，此项重要措施适应了药品质量控制的国际潮流，推动了我国医药商业质量管理的现代化、国际化。, http://www.100md.com
一是为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供的服务。
二是药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易服务。
三是向个人消费者提供的互联网药品交易服务。
同时，《规定》的第七条要求:“为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业不得参与药品生产、经营;不得与行政机关、医疗机构和药品生产经营企业存在隶属关系、产权关系和其他经济利益关系。”
显而易见，九州通达电子电子商务有限公司由于和九州通集团的经济利益关系，符合《规定》中第二类服务的要求，而不符合第一类“为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务”的要求。
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对此，凌浪有自己的想法:“首先，九州通达电子商务有限公司和其他企业内部的信息中心不同，我们是九州通集团下面的独立公司。第二，公司是作为第三方服务的，是一种市场行为，别人是否愿意来做，是自愿的。这应该取决于电子商务平台能否满足客户的需求。我认为，国家不应强行地规定，作为互联网药品交易提供商与其他药品经营者是否存在隶属关系。第三，我们是专业网站，了解医药行业，知道哪些药品经营是否合法。”
关于第三方经营资格问题，凌浪说，九州通达电子商务有限公司一直和国家食品药品监督管理局在沟通。
“你不可以既做裁判员又做运动员。” 中国民生医药电子商务网的首席运营官佘清舟则认为，《规定》中的第七条是必要的。“我们民生不卖药、造药，很适合打造第三方电子商务平台的角色。”佘清舟认为，民生拥有具备医药行业经验十多年的专业人才，并且对医药行业的企业和监管部门都非常熟悉，非常适合这样一个第三方的角色。
“我们一直对《规定》进行关注和研究。”佘清舟说，早在2000年左右，中国民生医药配送中心有限公司(民生医药)就提出了第三方服务平台的说法。当时，主要是从物流中心做起的。目前，就正在武汉规划建设一个大型的医药物流中心。
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在佘清舟看来，第三方平台就像阿里巴巴或eBay那样,为行业企业搭建了一个网上交易环境，各个企业在上面做交易。还有，就是原有的医药批发商、零售商，可以建立网上的零售。而中国民生医药配送中心电子商务平台，将信息服务提供与医药电子商务、物流等环节融合在一起，恰好实现了物流和信息流的统一。
搜药网总经理郭亚洲对自己公司的定位则更为实在:“我们觉得公司的数据搜集、整理工作，做得还不够，行业数据库不够完整。这是需要我们用心去做的基础工作。”这位出生于“药都”--河北安国的汉子，认为医药电子商务第三方交易平台需要更多扎实的工作。他坚持认为公司需要滚动式发展，不求太快，但求稳妥，“我们就是要靠自己养活自己”。尽管《规定》发布后，有风险投资商找上门来谈合作，但他并没多大的兴趣。这家成立于2003年末的医药电子商务企业，也在积极向国家食品药品监督管理局申请成为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易服务提供商。
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在规定颁布之前，为了突破网上卖药的瓶颈，曾有公司采取在网上公布一些信息，然后消费者可以打电话购买的模式。“我们也曾做过尝试，但药品生产商会绕过我们，把相关的信息在网上公布，客户就不去零售店买药了。”凌浪说。
“我们早在1999年就曾为药厂做过这方面的成功尝试。”哈工大科软股份有限公司副总裁金飞说。作为一个医药应用软件提供商，哈工大科软股份有限公司曾为哈药集团建立了一个呼叫中心，基本功能就是免费送药。在哈尔滨市内，只要是哈药集团出产的药品，确保送货到家，且只收一块钱的手续费。
“在哈尔滨市，这个呼叫中心一天的营业额就能达到15万元，相当于一个在哈尔滨最著名的繁华街区租一个几百平米店面的药店。”金飞说，这种模式的最大优势就是成本很小，只要有一间屋子，十几个人打电话、送药就可以了。但这种模式要明显受地域的限制。
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“将来，我们可能主要从两个方面开展B2C。”凌浪介绍，一方面是商务。依托九州通集团的零售连锁店，主要是零售一些非处方药。第二方面就是提供针对消费者日常健康相关的医药知识。“消费者网上买药，需要一个逐渐认同的过程，依托我们的零售店，就可以为大家做一个实地展示。”凌浪说。
从2004年12 月11日开始，我国药品分销业全面对外资开放。2003年，九州通公司确立了第二次创业的理念，决定要做医药分销领域的“航母”。凌浪坦言现在很有危机感，按公司规定，每位员工周六有一天轮休，“而我，一直都休不成”。“医药电子商务发展壮大的机会可能就在未来的一两年啊。”凌浪沉重地说。
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GSP是英文Good Supply Practice的缩写，意思是良好的供应规范，中文译为医药商品质量管理规范，它是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序，医药商品在其生产、经营和销售的全过程中，由于内外因素作用，随时都有可能发生质量问题，所以必须在所有这些环节上采取严格措施，才能从根本上保证医药商品质量。实施GSP制度，是国家药品监督管理的组成部分，也是确保药品质量的一种科学的、先进的管理手段，同时又是国家对药品参与国际市场竞争的先决条件。1995年，我国开始GSP认证，同时规定新开办的医药经营企业必须按GSP要求验收发证，从2000年起，对未取得GSP认证的医药经营企业不受理《合格证》的申请。同时对中国16000多家药品经营企业要求分期在2004年12月31日前必须进行GSP达标认证。
我国GSP的产生，是在分析研究日本GSP的同时，于1982年起，由中国医药公司对我国建国30多年来医药商业质量管理工作经验进行归纳总结，其中许多行业性规章、企业制度、工作程序与日本GSP原则大同小异，将我国医药商业质量工作的精华与日本先进的GSP观念体系融合提炼，形成具有中国特色的GSP管理系统，此项重要措施适应了药品质量控制的国际潮流，推动了我国医药商业质量管理的现代化、国际化。, http://www.100md.com