旅游维权技巧
出游前目标要明确,对出游目的地的景点、生活环境、生活习惯等要进行了解。要选择挂有“诚信旅行社”以及“百强旅行社”标志的大旅行社。充分咨询后,签订合同。合同中对旅游内容、费用、退团、合同变更以及甲乙双方的权利义务都要有明确规定,对于一些容易引发纠纷的事项,更要表达得细致清楚。比如:购物的地点和次数、住宿的标准、交通工具的标准、餐饮的次数和标准、自费项目的安排等。
如果在旅游途中出现的问题是由旅行社造成的,游客当时就要向导游反映,若协商不成,要保留好证据,回来后可以向旅行社所属地的消协提供发票、合同等书面材料,投诉该旅行社并要求赔偿。
此外,维权要理智,不要将矛盾扩大。有些“过分维权”会对自己及他人造成不必要的损失。如飞机、列车等交通工具出现晚点产生的损失,旅行社不负责任,游客不应该拒绝乘坐。, http://www.100md.com
如果在旅游途中出现的问题是由旅行社造成的,游客当时就要向导游反映,若协商不成,要保留好证据,回来后可以向旅行社所属地的消协提供发票、合同等书面材料,投诉该旅行社并要求赔偿。
此外,维权要理智,不要将矛盾扩大。有些“过分维权”会对自己及他人造成不必要的损失。如飞机、列车等交通工具出现晚点产生的损失,旅行社不负责任,游客不应该拒绝乘坐。, http://www.100md.com