【摘要】 目的 探讨医院门诊药房超市化经营模式。方法 分析了门诊药房超市化的原因、含义、形式和作用。结果 通过对医院门诊药房超市化的探讨，提出了医院门诊药房的发展方向。结论 医院药房超市化是医药卫生体制改革的必然趋势，是我国加入WTO后对医院药房发展提出的要求，是我国医院药房管理与国际接轨的必然结果。

    【关键词】 门诊；药房；超市化

    我国加入WTO以后，医药市场[1]受到了很大的冲击，医药卫生市场的格局发生了很大的改变。因此，我国陆续制定了一些新的措施，推进医药体制改革，加大对外对接力度。已经出台的处方药与非处方药分类管理制度，使社会药店与医院药房公开竞争；社会基本医疗保险制度的改革，也给医院药学带来了巨大的影响，促使我们不得不提出改革措施，增强竞争意识。另外，随着科技的进步、人类的发展，人民的健康意识逐渐增加，法律意识逐渐增强，对医院特别是医院药学提出了更新、更高的要求。因此，结合我国医院门诊药房的实际情况，笔者认为医院门诊药房应该充分发挥医院医疗条件优、服务质量好、患者信任度高的优势，改变在医院的从属地位，结合市场的需求，优化服务模式，参与市场竞争，将门诊药房推向社会，实行门诊药房超市化。

    1 医院门诊药房超市化的含义及特征

    1.1 医院门诊药房超市化的含义 所谓门诊药房超市化就是打破旧的医药供应模式，引进超市化的格局和服务理念，患者到药房取药就如同在超市里选购商品一样，变被动式接受药师所发的药品为主动式自由选择药品。具体地讲就是患者可以进入药房凭医生处方购买药品，也可以不用挂号开方直接进入药房，根据自己的病情在药师的指导下选择非处方药品(OTC)。

    1.2 医院门诊药房超市化的特征

    1.2.1 药房所有权不变 医院门诊药房超市化后，仍然归医院所有，不发生所有权的改变。这是同医院门诊药房社会化所讨论的问题的一个根本区别。中山大学附属医院的罗文基教授认为[2]，医院门诊药房社会化主要是将医院门诊药房改为独立核算、照章纳税的零售企业。从而可以看出，医院门诊药房社会化后，必然会发生所有权的转移。医院门诊药房社会化所讨论的关键问题是药房所有权发生改变的可能性及改变后所遇到的问题。本文所指的医院门诊药房超市化所讨论的主要问题是门诊药房实行超市化经营改革的原因、形式及有利因素 ......