【摘要】 目的 分析影响培养护生护理操作中沟通技巧的原因。方法 对2003年3月～2005年6月在我科毕业实习的96名护生、6名本病房的带教教师及随机抽取同时期接受过护生护理操作的96名住院患者进行问卷调查。结果 护生自身因素、带教教师因素、患者因素是影响培养护生护理操作中沟通技巧的原因。结论 通过对护生专业态度的培养，提高护生的语言表达能力，发挥带教教师的作用，营造轻松的沟通环境等对策以参加促进护生护理操作中沟通技巧的培养。

    【关键词】 教育；学生；沟通技巧

    患者在接受护理操作前常提出希望了解为什么接受这些护理的问题，因而在对护生动手操作的示教中，必须教会解释沟通的技巧。沟通是一种技巧，这种技巧应从护生进入临床实习就开始。笔者分析影响培养护生护理操作中沟通技巧的原因，并提出对策，旨在为制定针对性的临床教学方提出参考。

     1 对象与方法

    1.1 调查对象 选择2003年3月～2005年6月在我科进行毕业实习的96名学生，6名本病房的带教教师及随机抽取同时期接受过护生护理操作的96例患者。

    1.2 方法 自行设计调查表，内容包括调查对象的一般情况(性别、年龄、学历、职业)，护生护理专业态度、知识素养、语言表达能力、性格、对病房环境(物品、药品存放位置、患者、病种)熟悉程度以及带教教师的语言表达能力、性格、责任心、带教年限及患者接受护生护理操作的态度等 ......