李振吉表示：缓解中医界人事制度改革压力已有“良方”
日前，在世界中医药学会联合会(以下简称“世中联”)人才交流服务中心成立座谈会上，来自中国中医科学院、北京中医药大学等在京中央中医药机构的人事管理干部针对当前社会转轨中，实际遇到的中医药人才管理，特别是人才交流和流动中的难题展开了热烈讨论。就此，记者采访了世中联副会长兼秘书长李振吉。
问：为什么世中联要设立人才交流服务中心？
答：我们在开办这个中心之初，主要是为了解决世中联对外交流专家库人才和世中联机构自身人员的人事管理问题。例如，现在很多国家要求我们向外派出中医药专家，但是他们离开原单位后人事管理怎么办？需要我们有政策、有机构管起来。又如，世中联自身建设中的人事管理，已不能再走旧体制下老单位的路了，也背不起以往办事效率低下、工作人浮于事等“包袱”了，需要引入部分市场机制与企业管理。但是，又不能造成大家以打工的心态来工作，即“来这儿就是为赚钱，赚钱了就走”。因此，我们也需要有专门的机构进行人事管理。
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问：中心的设立有什么深层意义？
答：事实上，在中心设立之后，我们已根据业务职能将工作范围扩展至国内外所有中医界人才的社会化人事管理。目前中医界有很多单位都是老的事业单位，沿袭着一套传统人事管理规范，也都面临着人事制度改革。虽然国家出台了卫生机构、科技单位、事业单位等很多人事制度改革规定，但由于机构不衔接，往往不能形成“链条”，实际操作过程非常困难；另外，有些单位存在“老人”多而关系复杂、人员观念相对落后等问题，人事改革也很困难。而单位工作是否能生机勃勃，核心问题恰恰是人事与分配制度。因此，人事制度改革的核心问题也是这两点。这样，就需要有国有行政体制之外的、社会化的市场机制和机构作为补充，作为缓冲平台，使行政手段处理不好的问题，应用市场机制缓解或解决。因此，我们设立这一中心的深层意义在于，为中医界人事制度改革减轻压力和难度，提供一个社会化的、市场机制的良好方法和平台。
问：中心开展哪些工作？
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答：主要是围绕人事、工资、档案、组织和保险五个环节的人事关系管理开展工作。例如，世中联作为国际学术组织，现在成员已有48个国家的147个学会，最近又有五六个国家的十几个学会要入会。在这些学会的成员中，很多都是中国大陆出去的。他们提出了“出国后，档案没有合适的机构存放”、“希望‘落叶归根’回国后，工龄、职称等能与出国前衔接上”等问题和要求，作为国有单位是不可能为他们解决的，只有中心这样的社会化机构可以为他们提供服务、解决问题。再有，中心是全国中医系统第一个社会化的人才交流服务中心。我们将通过这一平台进行符合中医界特点的人事制度改革和人事政策研究。例如，中医院校毕业生分配的难点、热点问题如何解决？中医药界如何充分利用人力资源以及挖掘人才潜力？如何实现人才资源共享？另外，中心还将开展人事纠纷的咨询工作，并组织人事制度改革经验交流。
问：中心作为行政体制之外中医人才的“娘家”，能提供怎样的服务？
答：我们强调为大家提供科学、严谨、优质和人性化的服务。科学，即提供符合国家法律、法规和政策的服务。严谨，即提供程序严格的服务，因为人事工作是个非常细致的“活儿”，哪一点不严谨就容易出问题。优质，主要包括两项内容，一是服务态度好，我们对于要求提供服务者，强调要用平等、关心的态度对待；二是办事效率要高，不要拖拉。人性化，主要是指我们的工作风格。首先，强调采取积极态度，就是要想方设法办好事情、解决问题，不要总是说“这事儿不行，那事儿办不了”；其次，办事要实事求是，不要以虚话搪塞；再者，价格要公平合理。, http://www.100md.com
问：为什么世中联要设立人才交流服务中心？
答：我们在开办这个中心之初，主要是为了解决世中联对外交流专家库人才和世中联机构自身人员的人事管理问题。例如，现在很多国家要求我们向外派出中医药专家，但是他们离开原单位后人事管理怎么办？需要我们有政策、有机构管起来。又如，世中联自身建设中的人事管理，已不能再走旧体制下老单位的路了，也背不起以往办事效率低下、工作人浮于事等“包袱”了，需要引入部分市场机制与企业管理。但是，又不能造成大家以打工的心态来工作，即“来这儿就是为赚钱，赚钱了就走”。因此，我们也需要有专门的机构进行人事管理。
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问：中心的设立有什么深层意义？
答：事实上，在中心设立之后，我们已根据业务职能将工作范围扩展至国内外所有中医界人才的社会化人事管理。目前中医界有很多单位都是老的事业单位，沿袭着一套传统人事管理规范，也都面临着人事制度改革。虽然国家出台了卫生机构、科技单位、事业单位等很多人事制度改革规定，但由于机构不衔接，往往不能形成“链条”，实际操作过程非常困难；另外，有些单位存在“老人”多而关系复杂、人员观念相对落后等问题，人事改革也很困难。而单位工作是否能生机勃勃，核心问题恰恰是人事与分配制度。因此，人事制度改革的核心问题也是这两点。这样，就需要有国有行政体制之外的、社会化的市场机制和机构作为补充，作为缓冲平台，使行政手段处理不好的问题，应用市场机制缓解或解决。因此，我们设立这一中心的深层意义在于，为中医界人事制度改革减轻压力和难度，提供一个社会化的、市场机制的良好方法和平台。
问：中心开展哪些工作？
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答：主要是围绕人事、工资、档案、组织和保险五个环节的人事关系管理开展工作。例如，世中联作为国际学术组织，现在成员已有48个国家的147个学会，最近又有五六个国家的十几个学会要入会。在这些学会的成员中，很多都是中国大陆出去的。他们提出了“出国后，档案没有合适的机构存放”、“希望‘落叶归根’回国后，工龄、职称等能与出国前衔接上”等问题和要求，作为国有单位是不可能为他们解决的，只有中心这样的社会化机构可以为他们提供服务、解决问题。再有，中心是全国中医系统第一个社会化的人才交流服务中心。我们将通过这一平台进行符合中医界特点的人事制度改革和人事政策研究。例如，中医院校毕业生分配的难点、热点问题如何解决？中医药界如何充分利用人力资源以及挖掘人才潜力？如何实现人才资源共享？另外，中心还将开展人事纠纷的咨询工作，并组织人事制度改革经验交流。
问：中心作为行政体制之外中医人才的“娘家”，能提供怎样的服务？
答：我们强调为大家提供科学、严谨、优质和人性化的服务。科学，即提供符合国家法律、法规和政策的服务。严谨，即提供程序严格的服务，因为人事工作是个非常细致的“活儿”，哪一点不严谨就容易出问题。优质，主要包括两项内容，一是服务态度好，我们对于要求提供服务者，强调要用平等、关心的态度对待；二是办事效率要高，不要拖拉。人性化，主要是指我们的工作风格。首先，强调采取积极态度，就是要想方设法办好事情、解决问题，不要总是说“这事儿不行，那事儿办不了”；其次，办事要实事求是，不要以虚话搪塞；再者，价格要公平合理。, http://www.100md.com