谁制造了民营医院“寒冷冬天”——关于民营医院的话题之二
民营医院,近几年来犹如雨后春笋,蓬勃生长,但民营医院的“成长烦恼”也不少。一家有50张病床的民营医院,开张两年半,才收治不满10个病人,入不敷出。从2004年的东方肾病医院到今年的上海长江医院,不断有民营医院被曝光,一时间民营医院陷入了前所未有的诚信危机。到底是谁制造了民营医院的“寒冷冬天”?
★民营医院自身管理后天不足
“自律意识较差、医疗质量不稳定、广告宣传不实等看起来好像是民营医院出现诚信危机的原因,但事实上,造成今天民营医院困局的根本原因在于民营医院普遍在决策、管理、创新、发展等方面后天不足。”山东省经济学院公共管理系教授李永春说,“从民营医院自身来看,它的发展必然会出现瓶颈。”
李教授告诉记者,民营医院有几个局限,是他们自身一时解决不了的问题。首先,民营医院缺乏整体战略和长远规划。没有战略是大多数民营医院难以长大的最根本性问题。目前民营医院大多数是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了;有的医院倒是有所谓的战略规划文书,但却没有为实施战略的内部诸要素做任何相应的部署和调整,结果根本进入不了执行层面或者在执行过程中就逐渐无声无息了。一些外地的投资商,对当地的医疗环境不了解,往往一个人来,遇到问题解决不了。这就是为什么一些表面上不错的民营医院经营两三年以后,突然消失的原因。
其次,民营医院过分依赖宣传,营销手段有限。当前的问题是民营医院经营严重依赖广告的作用,忽视多种营销手段的综合运用;单就广告宣传而言,也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。另外就是民营医院科研技术力量薄弱,忽视人才培养,难以形成人才梯队。科研水平和研发新产品的能力才是民营医院获得永续发展的基石和长久立身之本,民营医院不可能永远只靠一两个特效民间药方过下去,但事实是极少有民营医院舍得把资金投入到这个具有核心战略地位的领域。民营医院依赖外聘人员而忽视自有人才队伍的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年轻医技人员中高素质的少。加上民营医院的酬薪分配政策常常与年轻人关系不大,所以年轻人流动性较大,这样就形成一个人才怪圈:骨干层的交接总是在一拨又一拨的退休者中进行,形不成人才梯队,这些都限制了医院医疗质量的提高。管理人才、营销人才也同样存在这种问题。, 百拇医药
★民营医院自身管理后天不足
“自律意识较差、医疗质量不稳定、广告宣传不实等看起来好像是民营医院出现诚信危机的原因,但事实上,造成今天民营医院困局的根本原因在于民营医院普遍在决策、管理、创新、发展等方面后天不足。”山东省经济学院公共管理系教授李永春说,“从民营医院自身来看,它的发展必然会出现瓶颈。”
李教授告诉记者,民营医院有几个局限,是他们自身一时解决不了的问题。首先,民营医院缺乏整体战略和长远规划。没有战略是大多数民营医院难以长大的最根本性问题。目前民营医院大多数是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了;有的医院倒是有所谓的战略规划文书,但却没有为实施战略的内部诸要素做任何相应的部署和调整,结果根本进入不了执行层面或者在执行过程中就逐渐无声无息了。一些外地的投资商,对当地的医疗环境不了解,往往一个人来,遇到问题解决不了。这就是为什么一些表面上不错的民营医院经营两三年以后,突然消失的原因。
其次,民营医院过分依赖宣传,营销手段有限。当前的问题是民营医院经营严重依赖广告的作用,忽视多种营销手段的综合运用;单就广告宣传而言,也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。另外就是民营医院科研技术力量薄弱,忽视人才培养,难以形成人才梯队。科研水平和研发新产品的能力才是民营医院获得永续发展的基石和长久立身之本,民营医院不可能永远只靠一两个特效民间药方过下去,但事实是极少有民营医院舍得把资金投入到这个具有核心战略地位的领域。民营医院依赖外聘人员而忽视自有人才队伍的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年轻医技人员中高素质的少。加上民营医院的酬薪分配政策常常与年轻人关系不大,所以年轻人流动性较大,这样就形成一个人才怪圈:骨干层的交接总是在一拨又一拨的退休者中进行,形不成人才梯队,这些都限制了医院医疗质量的提高。管理人才、营销人才也同样存在这种问题。, 百拇医药