药品拆零销售应把握细节
编辑部：
目前，不少药品零售企业采取拆零销售的方式，满足人们用药剂量不同的需求，但在拆零销售过程中，拆零药品不集中陈列、拆零工具不清洁、拆零记录登记不完整等现象比较突出。
笔者认为，拆零销售能够满足消费人群的消费需求，提升企业形象，值得提倡，但需要进一步规范。如何规范拆零销售行为？笔者从以下几方面提出建议：一是配备拆零药品专柜，做到拆零药品专柜集中陈列，不与整瓶(盒)的药品混淆；二是配备清洁卫生的拆零工具和拆零药袋；三是配备高素质的销售人员，因为拆零销售的药品在出售时没有完整的品名、规格、批号、有效期、用法用量、功能主治、适应症、禁忌症以及标签说明书等，需要销售人员为消费者提供更加详细的医药服务，引导消费者正确有效地使用药品；四是拆零药品在销售前要做好质量检查工作，因为药品拆零后与空气直接接触，受到光照、温度、湿度以及微生物等因素影响，在其标注的有效期内无法完全保证其质量；五是做好拆零药品的销售记录，在药品出现质量问题的时候，便于进行追踪。
江苏省泗洪市食品药品监督管理局 朱亮, 百拇医药
目前，不少药品零售企业采取拆零销售的方式，满足人们用药剂量不同的需求，但在拆零销售过程中，拆零药品不集中陈列、拆零工具不清洁、拆零记录登记不完整等现象比较突出。
笔者认为，拆零销售能够满足消费人群的消费需求，提升企业形象，值得提倡，但需要进一步规范。如何规范拆零销售行为？笔者从以下几方面提出建议：一是配备拆零药品专柜，做到拆零药品专柜集中陈列，不与整瓶(盒)的药品混淆；二是配备清洁卫生的拆零工具和拆零药袋；三是配备高素质的销售人员，因为拆零销售的药品在出售时没有完整的品名、规格、批号、有效期、用法用量、功能主治、适应症、禁忌症以及标签说明书等，需要销售人员为消费者提供更加详细的医药服务，引导消费者正确有效地使用药品；四是拆零药品在销售前要做好质量检查工作，因为药品拆零后与空气直接接触，受到光照、温度、湿度以及微生物等因素影响，在其标注的有效期内无法完全保证其质量；五是做好拆零药品的销售记录，在药品出现质量问题的时候，便于进行追踪。
江苏省泗洪市食品药品监督管理局 朱亮, 百拇医药