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曾晓宁:女性天生能胜任PM
http://www.100md.com 2006年3月8日 《医药经济报》 2006年第27期(总第2280期 2006.03.08)
     在医药企业中,产品经理(PM)是产品线中最重要的一个角色,是产品营销的核心与灵魂。在某些领域,这一角色正在日益颠覆以男性为主导的局面,曾晓宁就是其中一员。

    从1000万到7000万

    作为南京欧加农的最重要口服避孕药产品——妈富隆的产品经理,曾晓宁的履历颇具代表性:理工科背景;大学毕业后,她有意识地寻找在外企工作的机会,并曾供职于外资五星级酒店;当找第三份工作的时候,曾小宁加盟了欧加农,两年后开始负责妈富隆的产品线;3年时间里,妈富隆从曾晓宁接手时的年销售1000多万元一路升至7000多万元。

    “我运气很好!”曾晓宁一笑。除了协调和沟通能力,曾晓宁认为一位优秀的产品经理还必须具有业务拓展和策划运作方案的能力。首先,产品的年销售指标是产品经理能力的表征,要完成销售目标,就必须分析市场需求,拓展市场份额。其次,产品经理是行动者,他必须思考和策划出一个行动方案,并实施运作。
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    现在,对于曾晓宁而言,最关注的不是竞争对手的动向,而是消费市场的培育,最敏感的是终端目标消费者的需求和行为方式的改变。

    沟通者的优势

    “在了解消费者这一点上,女性PM具有先天优势。另外,产品经理在产品线的运作上,更多的是充当沟通者的角色。与男性相比,女性在处理人际关系和管理事务方面,有着许多特质。”曾晓宁说。

    在制药企业中,虽然产品经理对产品有很大的话语权,可以对技术预研、项目投入、生产制造等众多产品环节进行干预,但从组织结构上讲,他们又对这些工作不具有直接管理权,而是要运用资源来完成目标,保持统一、快速的步伐让所有相关人员都全身心地投入到对产品的提升中去。因此,做好这份工作是需要技巧的。

    曾晓宁的上司是市场销售部主管,他们的团队负责3条产品线,曾晓宁负责其中的一条。曾晓宁认为自己的主要工作就是代表产品与各方进行沟通,“对内是产品在公司的位置和能够调动的资源,对外则是熟悉市场,设定计划;如果产品的成长性很强,而且市场前景良好,就要争取公司更多的资源投入。”
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    “生活是释放自我”

    “我平常接触到的产品经理以女性居多,这跟我们所处的行业有关。女性产品经理会更了解消费者,企业在选拔产品经理时自然会优先考虑。”

    当问及这个群体的特征时,曾晓宁沉吟了一下:“她们的共同特点是敬业,工作很忘我。另外,女性一般都具有包容、耐心、韧性,这些特点在PM这个职位上很重要。有些男性管理者跳槽到另一个企业,往往还会带着他以往的团队,但女性一般会很快融入新的团队。”

    现在未婚的曾晓宁,收入不菲、生活舒适,父母安康,还经常得到上司的赞许,应该说已经很满足。然而,每年都递增的销售目标就像高高悬在头顶的剑,虽然不至于有性命之虞,但是“压力很大”。她说:“不仅仅是我,所有的产品经理都差不多,高强度的工作在所难免,加班加点更是家常便饭。”

    曾晓宁说:“工作是证实自我、展示自我的一个平台,而生活则是释放自我的空间。我原来工作和生活的比例大概是7∶3,现在正努力往6∶4调整。不同的人有不同的释压方式,我的方式是坚持每周跳爵士舞,已经坚持了一年多,感觉很好。”

    (本报实习记者钟可芬对此文亦有贡献)

    医药经济报2006年 第27期, http://www.100md.com(郭望)