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“华氏”规范销售紧急避孕药
http://www.100md.com 2006年3月20日 《中国医药报》 2006.03.20
     日前,上海华氏大药房向社会承诺:将向每一位前来购买紧急避孕药的顾客提供专业指导,发放“爱心提示卡”,为规范紧急避孕药OTC市场,减少此类药品的误用和滥用,避免非意愿妊娠,降低人工流产率贡献一份力量。

    截至2005年,全国OTC紧急避孕药的销量短短5年内翻了5番,当年销量已达到5870万盒。调查表鳎?1.9%的消费者更愿意到药店购买紧急避孕药,因为社会药店能更好地保护他们的隐私。

    不过,紧急避孕药物销量的逐年增加并没能有效降低人工流产率。据了解,上海医疗服务体系自1995年起向育龄妇女提供紧急避孕服务后,1996年~1999年该市未婚妇女人工流产率明显下降。但随着OTC紧急避孕药物在药店普遍销售,上海市非意愿妊娠人工流产,特别是未婚妇女人流的数量并没有下降,反而回升到1995年前的水平。

    2005年3~12月,上海市计划生育技术指导所、国际和平妇幼保健院与上海华氏大药房曾就社会药店紧急避孕药物销售服务流程及管理规范进行了探讨,并由上海市计划生育技术指导所、国际和平妇幼保健院组织专家针对华氏大药房下属的100家门店的200名药师开展培训,提升其紧急避孕药物终端销售的服务水平,向来华氏购买紧急避孕药的顾客免费赠送书籍和信息卡,上海市计划生育技术指导所的咨询医生和24小时生殖热线随时提供咨询服务。目前,上海市已经形成了由上海华氏大药房提供销售终端服务,上海市计划生育技术指导所提供技术支持,保证售后服务的良好服务网络。

    又讯

    日前,上海医药商业行业协会对全市药店的从业人员,包括执业药师、药师和营业员进行紧急避孕药物知识培训,使其熟悉和掌握此类药物的作用机理、适应证、用途、用量、用法、不良反应及注意事项,并在各个药店的最佳位置或药柜前摆放宣传单,主动提醒消费者索取阅读。

    文/特约记者 王宝龙, 百拇医药