随着卫生改革工作的不断深入，医疗护理工作已从原来的被动式服务转为全方位优质的主动式服务。随着制度的改革、分配制度的不断深化，使护理管理者意识到懒惰、麻木、互相推诿、不求上进的工作态度，已远远不能适应目前工作的需要。2002年以来，本院门诊治疗室开展了工作数量的质量量化考核办法，通过近3年的实践，取得了明显的成效。现将方法和体会简介如下。

     1 考核方法

    1.1 分值认定

    1.1.1 工作数量量化分值 在全员参与的基础上，经过测定，将每一项护理工作，根据其操作的难易程度、风险大小及满足病人需要的程度来确定其分值 ......