责任 互信 共识
一段时期以来，关于医疗卫生的话题引起了社会各界的广泛关注，焦点集中在“看病难”、“看病贵”以及医风医德上，特别是今年“两会”上，代表委员的的议案提案及其媒体的系列曝光等，将医疗机构和医护人员推上了风口浪尖┅┅
不可否认，在医疗卫生领域确实存在着困难和问题，医疗改革的不成功，使得原本存在的问题进一步凸显。客观而言，困难和问题并不简单是某个医院某个医生的具体问题，而是医疗体制与机制问题，是改革进程中的问题，是以往矛盾的累积爆发。
百姓关注医疗卫生方面矛盾和问题无可厚非，媒体关注热点、聚焦民生、引导舆论是其应有的责任，医疗机构和医护人员救死扶伤、服务民众更是天职。当这三方的的视角聚在一起时，会激起怎样的波澜呢？因为立场各异，分析问题的角度不同，利益诉求的差别，必然是各说各话，在枝节问题上纠缠不清，难以达成共识，甚至出现极端对立言辞。结果是非但不能解决任何问题，而且没有了讨论问题的条件和氛围。一时间，医生和患者、医疗机构和媒体的关系紧张乃至对立，完全背离了各自的初衷和责任，损害了共同的利益。
信任是交流的前提。反映问题，讨论问题，谋求解决问题的办法，需要利益相关者建立在互欣基础上的沟通与交流。医疗卫生领域的改革，政府的设计与主导固然关键，但只有在充分了解民意、本着为最广大人民群众谋福祉的原则去规划，改革才会有真正的实效。医疗机构和医护人员必须切身体会到广大患者的感受，从公共服务职能出发去谋划并推动问题的解决。患者在为自身的健康着想时，适当进行换位思考，摒弃以自我为中心的观念，提出建设性意见和建议，共谋改革发展之计。媒体呢？是沟通交流的重要渠道、纽带，在热点问题的处理上甚至起到了至关重要的作用。面对社会的多元化、社会矛盾的复杂性，我们应该避免版面追求眼球效应轰动效果、以暴露“问题”为工作重心，而应强调客观公正性，强调社会责任。
患者、大众需要高质量的医疗卫生服务，医院、医护人员需要各界的理解与支持，媒体及其从业者需要通过面向社会提高公信力。我们期待三者真正明确各自的职责，架起沟通的桥梁，建立起良好的互信关系，在纷纷扰扰的医疗卫生问题上形成共识，早日理出一条解决问题的清晰思路。(文/黄娜), 百拇医药
不可否认，在医疗卫生领域确实存在着困难和问题，医疗改革的不成功，使得原本存在的问题进一步凸显。客观而言，困难和问题并不简单是某个医院某个医生的具体问题，而是医疗体制与机制问题，是改革进程中的问题，是以往矛盾的累积爆发。
百姓关注医疗卫生方面矛盾和问题无可厚非，媒体关注热点、聚焦民生、引导舆论是其应有的责任，医疗机构和医护人员救死扶伤、服务民众更是天职。当这三方的的视角聚在一起时，会激起怎样的波澜呢？因为立场各异，分析问题的角度不同，利益诉求的差别，必然是各说各话，在枝节问题上纠缠不清，难以达成共识，甚至出现极端对立言辞。结果是非但不能解决任何问题，而且没有了讨论问题的条件和氛围。一时间，医生和患者、医疗机构和媒体的关系紧张乃至对立，完全背离了各自的初衷和责任，损害了共同的利益。
信任是交流的前提。反映问题，讨论问题，谋求解决问题的办法，需要利益相关者建立在互欣基础上的沟通与交流。医疗卫生领域的改革，政府的设计与主导固然关键，但只有在充分了解民意、本着为最广大人民群众谋福祉的原则去规划，改革才会有真正的实效。医疗机构和医护人员必须切身体会到广大患者的感受，从公共服务职能出发去谋划并推动问题的解决。患者在为自身的健康着想时，适当进行换位思考，摒弃以自我为中心的观念，提出建设性意见和建议，共谋改革发展之计。媒体呢？是沟通交流的重要渠道、纽带，在热点问题的处理上甚至起到了至关重要的作用。面对社会的多元化、社会矛盾的复杂性，我们应该避免版面追求眼球效应轰动效果、以暴露“问题”为工作重心，而应强调客观公正性，强调社会责任。
患者、大众需要高质量的医疗卫生服务，医院、医护人员需要各界的理解与支持，媒体及其从业者需要通过面向社会提高公信力。我们期待三者真正明确各自的职责，架起沟通的桥梁，建立起良好的互信关系，在纷纷扰扰的医疗卫生问题上形成共识，早日理出一条解决问题的清晰思路。(文/黄娜), 百拇医药