验光配镜务必“擦亮眼睛”
2月底,济南的周先生配了一副眼镜可戴上就是不舒服,总觉得头晕。一个月过去了,看报纸时间长点,周先生还是会有头晕的感觉,没办法只好去医院,医生告诉他,头晕都是由这个“随便”配的眼睛引起的。
戴镜后不适多因验光不准
同样是配眼镜,戴镜的结果却大相径庭,有些人戴镜后会出现头晕等不适感,尤其是一些长期在电脑荧光屏前工作的人,很容易得一种以视力疲劳为主要特征的眼病。究其原因,其中60%是由验光不准确引起。那么,怎样才能配一副既舒适又能起医疗保健作用的眼镜呢?这就需要准确的医学验光。
济南市第二人民医院验光配镜中心副主任医师张文说,医学验光并非普通常规验光,是在常规验光的基础上,把验光结果和每个人眼球的不同病理或生理情况,用医学观点密切结合在一起,给出每个人一个更为合理的验光结果。如果用到商店买衣服来比喻验光,常规验光是按衣服的大中小号进行挑选,而医学验光则是量体裁衣。
张文主任说,消费者要配一副适合自己的眼镜,验光师的准确验光至关重要。目前,眼镜行业还不太规范,从业人员专业水平较低。从事验光配镜的人员大多未接触眼科临床,对于无合并眼部疾病,特别是屈光不正患者,他们尚能胜任;一旦遇到特殊的患者要求验光配镜,他们往往束手无策。
打折销售误导了市民的消费心理
如今价格战早已从家电、服装业波及眼镜行业。从2001年开始,眼镜行业的价格战日益显露。“优惠”、“打折”的广告随处可见,一般大一点的店7至9折,而小店则3至6折不等,就这“还可再商量”。市民已养成了不打折就不购买的心理惯性,只有打折心理才平衡。眼镜行业也曾一度被列为中国十大暴利行业之一,一时间眼镜行业成为消费者和新闻媒体口诛笔伐的对象。
张文主任指出,有人认为眼镜行业暴利,这个错误的看法主要是消费者和眼镜零售店之间的信息不对称造成的。眼镜行业是介于医疗行业、零售行业和服务行业之间的特殊行业,不能简单地从产品本身的成本出发计算企业利润。产品售价中还应包括服务成本、专业的技术成本、品牌等方面成本在内。而现在大部分眼镜店都是免费验光、免费清洗、免费维修等诸多服务,这些费用都应从利润中剔除。其实,现在眼镜行业的所谓打折销售,很多都是先将眼镜的原来价格抬高而后再打个折扣,打折以后的价格和原来的没什么差别,但是如此做法却吸引了众多不知情的消费者。甚至还存在着一些不法商家,他们把低档眼镜标成高档眼镜来鱼目混珠,蒙骗消费者。
张文主任认为,如果消费者接受了眼镜行业暴利的观点,在一些基本认识上出现偏差,那么,消费者就会认为,既然整个行业暴利惊人,买得越贵越上当,那还不如去购买档次低、价值低的眼镜;既然规范的眼镜店和不规范的小店卖的都是一样的眼镜,却收了更多的钱,那么就不如直接去小店里侃价或买打了大折扣的眼镜;既然验光和加工的过程并不重要,大多数眼镜店的服务都差不多,所以随便验个光就行了。这样就会造成更多的消费者涌向产品档次低、技术水平低、服务没有保证的眼镜店。如果按照这一趋势,只会造成眼镜行业的不良竞争,正规商家大受其害,进而形成恶性循环。, 百拇医药
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