一位居民的期盼
社区卫生服务中心多是由过去的街道卫生院或一级、二级医院转型而来。多年来,社区医生在工作中与我们这些中老年人建立了深厚的感情,有些居民甚至是一家三代的健康都由社区医生照顾着,有些老人有了家庭矛盾或说不出口的隐私也愿意向社区医生诉说。
当有个小病小灾时,我们愿意去社区医院还有一层原因:大家都知道,如今到大医院去看病,不少人都会有一种害怕的感觉。怕医生心情不好、怕医生烦、怕医生不负责任,而在社区医院看病就很少有这种担忧。社区医院的医护人员态度很好,有时候医生几句知心、安慰、体贴的话语,就能使患者消除恐惧心理,不吃药、不打针,病就好了大半,使患者及家属建立起战胜疾病的信心。所以说,只要社区医院办得好,和居民贴心,患小病的居民肯定愿意去社区。如果没有了社区医院,患什么病都挤大医院,不但会加重大医院人满为患的情况,而且还会给患小病的居民增加不必要的麻烦。
说罢社区医院的好处,作为一个普通居民,也得说说社区医院不尽如人意的地方,表达一下我们对社区医院的几点期盼。
一盼社区医院加强管理。不少人来社区医院图的就是病人少,就医方便,省时。可是,有的医生因为病人少,不能坚守岗位,或者不按时上下班。患者来看病,十几分钟甚至半个小时还找不到医生,这不能不让患者感到失望。是慢性病还好说,大不了多等一会。如果遇上个重病急性发作,可能就要误大事。虽然都是低头不见抬头见的老街坊,万一耽误了病情,到时侯恐怕也会玩红脸。再者,诊室、划价、药房、注射室要有明显标识,让患者都能看得懂,少跑冤枉路,少费时间。
二盼社区医院多配称职的全科医生。社区医生和一般大医院的专科医生不一样,他必须是全科医生。全科医生就必须掌握全科业务,对所有常见病、多发病有较为深入的了解,至少要知道这个病人大概是什么病,病情发展到什么程度,应该转到什么医院的什么专科,使病人在最短时间内及时控制病情,这就是社区全科医生的职责。不少年轻人自己不愿意到社区医院看病,也不愿意家中老人到社区医院看病,主要原因就是不信任社区医生,担心社区医生看不好自己和家人的病,认为社区医生的能力比不上大医院的医生。因此,制约社区医院发展的一个十分重要的因素就是社区医院能否有合格的全科医生。
三盼政府加大对社区医院的投资,改变目前资源短缺、服务能力欠佳的局面。目前不少社区医院不能适应居民卫生服务的需求,希望政府加大对社区医疗的投入。“小病在社区,大病到医院”需要解决的问题之一就是“手术在医院,术后护理在社区”的问题。从人才技术到仪器设备,政府对社区医院都应给予扶持。
医药经济报2006年 第三终端周刊第15期, 百拇医药(居民代表 老常)
当有个小病小灾时,我们愿意去社区医院还有一层原因:大家都知道,如今到大医院去看病,不少人都会有一种害怕的感觉。怕医生心情不好、怕医生烦、怕医生不负责任,而在社区医院看病就很少有这种担忧。社区医院的医护人员态度很好,有时候医生几句知心、安慰、体贴的话语,就能使患者消除恐惧心理,不吃药、不打针,病就好了大半,使患者及家属建立起战胜疾病的信心。所以说,只要社区医院办得好,和居民贴心,患小病的居民肯定愿意去社区。如果没有了社区医院,患什么病都挤大医院,不但会加重大医院人满为患的情况,而且还会给患小病的居民增加不必要的麻烦。
说罢社区医院的好处,作为一个普通居民,也得说说社区医院不尽如人意的地方,表达一下我们对社区医院的几点期盼。
一盼社区医院加强管理。不少人来社区医院图的就是病人少,就医方便,省时。可是,有的医生因为病人少,不能坚守岗位,或者不按时上下班。患者来看病,十几分钟甚至半个小时还找不到医生,这不能不让患者感到失望。是慢性病还好说,大不了多等一会。如果遇上个重病急性发作,可能就要误大事。虽然都是低头不见抬头见的老街坊,万一耽误了病情,到时侯恐怕也会玩红脸。再者,诊室、划价、药房、注射室要有明显标识,让患者都能看得懂,少跑冤枉路,少费时间。
二盼社区医院多配称职的全科医生。社区医生和一般大医院的专科医生不一样,他必须是全科医生。全科医生就必须掌握全科业务,对所有常见病、多发病有较为深入的了解,至少要知道这个病人大概是什么病,病情发展到什么程度,应该转到什么医院的什么专科,使病人在最短时间内及时控制病情,这就是社区全科医生的职责。不少年轻人自己不愿意到社区医院看病,也不愿意家中老人到社区医院看病,主要原因就是不信任社区医生,担心社区医生看不好自己和家人的病,认为社区医生的能力比不上大医院的医生。因此,制约社区医院发展的一个十分重要的因素就是社区医院能否有合格的全科医生。
三盼政府加大对社区医院的投资,改变目前资源短缺、服务能力欠佳的局面。目前不少社区医院不能适应居民卫生服务的需求,希望政府加大对社区医疗的投入。“小病在社区,大病到医院”需要解决的问题之一就是“手术在医院,术后护理在社区”的问题。从人才技术到仪器设备,政府对社区医院都应给予扶持。
医药经济报2006年 第三终端周刊第15期, 百拇医药(居民代表 老常)