【摘要】 目的 探讨志愿者进入儿童血液肿瘤病房开展志愿活动的可行性、方式及活动内容。方法 对在北京儿童医院血液病中心住院的52例患有血液肿瘤的患儿发放问卷，以期了解血液肿瘤患儿对引入志愿者参与康复护理的认同情况。结果 志愿者在儿童血液肿瘤病房开展了探访患儿、才艺表演、教授绘画手工技能和音乐治疗等活动，志愿活动受到80.8%的患儿特别是6～9岁年龄段患儿的欢迎；志愿活动一般应安排在下午，以每周1～3次，持续时间1～2h为宜；65.4%的患儿希望得到专业教师的帮助(在住院期间为其补习文化课程)。结论 志愿者进入儿童血液肿瘤病房开展志愿活动对患儿、志愿者本身及医院均有积极的作用。

    【关键词】 志愿者；患儿；护理

    志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。志愿者也称为义工。志愿活动面向大众、服务社会，推动了人类社会的和平与发展。在海外一些国家，志愿服务有着广泛的群众基础并各具特色，已步入组织化、规范化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制。近十几年来，我国的志愿服务也有了长足的发展，而且志愿者的足迹也走进了医院。医院志愿者服务，就是志愿者在无任何物质报酬的情况下，参加医院组织的各种面向患者的服务[1]。

     1 引入背景

    我院血液病中心共有120张床位，其中大约75%收治的是患有白血病、淋巴瘤等血液肿瘤的患儿。患癌是一件强烈的负性生活事件，情绪及应对方式影响着应激水平的性质和强度，甚至影响着肿瘤的发生、发展和预后[2]。而调查显示：11岁以下患儿对白血病的诊断认识肤浅，表现不出恐惧感，疾病的诊断对该年龄组患儿心理行为影响不大，而主要受住院治疗，尤其是各种有创穿刺的疼痛，化疗药物所致的胃肠道反应及脱发后自我形象改变，与家长同学的分离等因素的影响[3]。为了缓解长期住院与家庭社会分离带来的压力，转移患儿对疼痛、胃肠道不适的注意力，提高战胜疾病的信心和重返社会的适应能力，从2001年开始在血液肿瘤病房引入志愿者，参与血液肿瘤患儿的精神、心理康复护理，借助社会爱心人士的力量，为血液肿瘤患儿提供更深层次的人性化护理。由于服务的对象是患有恶性病的未成年儿童，机体抵抗力低下，加之我院病室条件有限，一般是8人的大房间，患儿多数不设陪床，因此在志愿者的招募上，以强调保障患儿的安全为首要，为此我院采取了谨慎的方式，不面对个人招募，主要是与一些信誉可靠的社团合作，确保提供具备一定志愿服务的素质、特长、技能及专业知识，具有爱心、良好心态、身体健康、有一定亲和力的志愿者 ......