语言是医患之间交流的工具，语言技巧在护理工作中，尤其是在精神障碍病人护理中起着非常重要的作用。

     1 不规范的语言可加重病情

    精神障碍病人多疑、情感不稳、激惹性高、不愿暴露自己的思想。因此，护士在病人面前要注意说话方式，对不同类型的病人要应用相应的语言，否则，会激惹病人而导致病情加重。例如躁狂病人，如果护士在他们面前大声说话或呵斥他们，会诱发病人情感失控，加重精神症状。另外，部分病人常纠缠护理人员，提无理要求或有过激行为，这时如果护理人员缺乏耐心，不注意语言技巧的运用，用生硬的态度训斥病人 ......