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跨省连锁的理性基础
http://www.100md.com 2006年5月8日 《中国医药报》 2006.05.08
     药品零售连锁企业在跨省经营上的种种表现,或“偏安一隅”,或“收缩战线”,或“步步为营”,都可以看作是连锁药店在经历跨省扩张实践后,总结正反两方面经验教训之后的理性回归和自我调整。在这个意义上,连锁药店跨省行动的暂时不活跃,应当是一件好事。

    如果说若干年前,连锁药店跨省经营业绩不理耄箍梢怨榫逃诘胤缴柚玫?br>种种壁垒;那么,在种种地方壁垒渐趋消除的今天,连锁药店跨省扩张不景气,就很有必要对自身的经营理念、经营模式和经营能力进行自省。换句话说,经历跨省“苦旅”之后的连锁药店,应当从此多一分沉着、理性,少一分浮躁、冲动。

    在跨省扩张风起云涌的背景中,连锁药店往往容易失其平日所守,忽略那些决定自身经营成败的关键也是基本的因素。其中最核心的因素有两个,一个是“为什么”,一个是“何以能”,对这两个因素的充分考量构成跨省扩张的理性基础。

    规模化经营可能带来规模效益,是一些连锁药店实施跨省扩张行动的理论基础。而少数连锁药店跨省扩张的成功实践,则是不少连锁药店加入跨省经营行列的现实推动力。在这种情形下,连锁药店易于看到自身与别人相同或相似的现实境遇,而不太容易省察到自身与别人之间的差异性。为什么要实施跨省扩张战略?在这个问题上的差异,很大程度决定着企业的成败,那些并非听从自身真实需求召唤的躁进企业很可能归于失败。

    与“为什么”同等重要的问题,是跨省连锁“何以能”。“何以能”不仅表现在与别人的横向比较上,更表现在自身的纵向比较上。从横向来看,别人有跨省连锁的能力,你则未必具备。超越自身现有能力而跨省扩张,与冒险无异。从纵向来看,一些连锁药店在本区域如鱼得水,而跨出本区域却“水土不服”。造成如此“南橘北枳”的原因可能有多种,比如技术问题处置失当,比如经营模式选择失当,但归根到底,在于自身能力的不足。跨区域连锁,在时空上是一种大的跨越;而此种大跨越扩张经营欲获成功,要求连锁药店总部在经营能力上必须实现与之相适应的大跨越。经营在空间上的跨度越螅跃芰Φ囊缶驮礁撸?br>如果能力不能实现某种程度的飞跃,则很容易跌入以跨省经营为表现形态的规模化陷阱。

    遭遇挫折并不可怕,重要的是从挫折中汲取经验教训;而汲取经验教训的前提是反躬自省,回归理性,找到适合自身生存与发展的行动起点。这个一般的道理,对于经历并有志于走出跨省“苦旅”与“阵痛”的连锁药店,应当同样适用。

    文/江城子, 百拇医药