健康教育是通过有目的、有计划、有系统的传播卫生保健知识和技术，帮助人们树立正确的健康观念，自愿采纳健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，指导人们建立科学的生活方式，学会利用健康知识，预防疾病，促进健康，提高生命质量。门诊是医院通向社会的窗口，是患者就医的主要场所，健康教育又是门诊医疗护理工作中的一个重要组成部分。

    下面通过对我院内科门诊患者健康教育对策及效果评价，阐述了门诊健康教育的重要性，通过健康教育，密切了护患关系，使患者学会了自我保健方法，提高了患者的生活质量。

     1 内科门诊患者的特点

    (1)内科门诊患者的流动性大，①每日门诊的就诊量无法估计，以我院为例：周一、周二就诊人数最多，因我院为综合医院，以高血压、糖尿病、冠心病患者较多，但每人患者的疾病的病因、病种、预后各有差异。②就诊人以附近居民和附近单位的职工居多，以老年人为主。(2)门诊患者相对停留时间较住院患者要短的多 ......