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编号:10972056
浅谈医院后勤管理
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2006年第3期
后勤管理,,医院;后勤管理;后勤保障,1完善各项规章制度、加强职业道德教育,2强化服务意识、提高服务质量,3加强计划、规范运作、注重成本核算,5加强岗位培训提高员工工作技能
     摘要: 现代医院要在激烈的医疗市场竞争中求生存、图发展,需重视医院后勤管理的发展和创新。笔者通过几年来医院后勤管理工作的体会,探讨如何提高后勤服务质量,循序渐进推动后勤社会化进程以适应目前医院的发展。

    关键词: 医院;后勤管理;后勤保障

    医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,在完成医疗任务中处于重要地位,其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。在此,笔者就如何加强医院后勤管理,做好后勤保障工作谈一点体会,希望与同道共同探讨。

    1 完善各项规章制度、加强职业道德教育

    后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。如果没有完善的制度,科学管理将无从谈起。因此,完善的工作制度是医院后勤保障处于良好运行状态的基本保证。我院修订了较为完整的后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程,明确各自的职责,同时将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中,结合后勤工作的特点,每周召集班组长开小会,针对当前的形势,增强忧患意识和危机感,增加工作责任感和使命感,强调服务是企业的生命线;由各班组长以点带面 ......

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