“从业”到期 “药师”何去何从
为缓解执业药师严重缺口的问题,作为过渡,2001年全国部分省市推行了从业(驻店)药师制度,其“门槛”较执业药师考核要低。当时政策规定从业药师的过渡期只有5年,之后其注册证将被取消。
算算时间,到2006年,这个过渡性的“药师”资格就要到期了,全国近10万名从业药师的职业发展路线又该如何调整呢?为此,班主任除了请资深职业顾问出谋划策外,还请来从业药师现身说法,谈谈他们的规划和打算。
顾问篇
报考执业药师是最佳选择
改行成本太大
■毅力型顾问 艾叶
【现状分析】
从业药师本是一个过渡性的资格,早在去年,国家就停止了从业药师的考试。可是,不少的从业药师并没有意识到问题的严重性,以为已经取得了与执业药师“同等地位”的资格,安于现状,缺乏危机意识和奋发进取的精神,不向执业药师资格进军。有些人可能是工作忙,但更多的人有一种错误的想法,以为国家在从业药师到期后,会来个“直通车”,自动过渡到执业药师资格,也有些人认为,车到山前必有路,到时再说。岂不知,上山的路是自己找出来的,而不是等出来的。这些想法都是出于侥幸心理,与现实不符的,如果不早作准备,现在就要陷于这样进退两难的尴尬境地。
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【金牌规划】
从业药师今后的职业发展路线相对单一。与刚入药店的人员不同,后者的选择机会多,机会成本小。前者已经走上了药学专业这条路,投入大量的时间、金钱、精力,考取了从业药师资格,已具有一定水平的药学专业水平。如果再重新选择其他行业,从零开始,就会有相当大的“沉没成本”产生,而改行的“机会成本”就大了。这如同上华山,爬到半山腰再退回去就很难了,不如坚持走下去,努力拼上几年,取得执业药师的资格。
作为从业药师,报考执业药师有很大优势,毕竟比普通店员掌握的药学知识更丰富,几年的继续教育,使专业知识储备不断增加。所以,报考执业药师是他们最好的,几乎也是惟一的选择。
根据年龄情况决定是否考试
■远见型顾问 毛地黄
【现状分析】
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按照现行的过渡政策,鉴于近几年执考通过率及每年执业药师增加数与用人单位需求量存在的缺口,过渡资格可能将会持续下去,起码近几年不会有多大的改变。不同年龄段的同仁们可根据自身条件和当地情况,选择其适合自己的生存、发展之路。
40、50年龄段的从业药师,即女士为40岁、男士为50岁以上者,有信心、有能力通过执考取得执业药师资格证书当然最好。如果存在某些难以攻克的制约因素,对通过执考的把握不大甚至微乎其微,与其花费精力与财力去过独木桥,不如面对现实干几年以后再做打算。
【金牌规划】
比较年轻的从业药师,特别是自己想开药店、创事业的有志之士,应该发奋努力、苦战几年取得执业药师资格证书,方为职业发展的最佳选择和长远规划。虽说目前药师的薪金待遇不尽如人意,有些地方有可能还会继续下滑,但是,随着医药市场机制的不断完善和规范,以及广大消费者对医药、保健意识的进一步增强,这一现状再过几年一定能够得到转变,未来的身价将会逐步提高。许多经济比较发达的国家医疗结构和自我药疗的有关数据表明,人们平时对医药保健方面的普遍需求,一半以上都是在基层和社区解决,呈现正金字塔式的比例。而我国目前尚处于相反的状态,由此可见,医药行业中的执业药师前景相当美好,现在正是考验其毅力与耐力的时期。
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资格失效 失去处方审核权
■理智型顾问 升麻
【现状分析】
从业药师作为一个特殊时期的特殊产物,但随着执业药师考试制度的稳步推进,正面临着被淘汰的命运,鉴于国家规定的过渡期已临近大限,从业药师将会完成自身使命,退出历史舞台。
从业药师失效日期的逼近,使得现在的从业药师必然会产生两种发展趋势,一种是符合执业药师报考条件的,可以通过报考今年的执业药师考试,平稳过渡,继续从事原岗位的工作;不符合报考条件的,自己的岗位可能会有所改变,如原有的处方审核权,随着从业药师资格证书的到期,将不复存在。岗位的变动,必定影响到个人的发展和报酬,单就处方审核权一项,将来必须由执业药师来行使,而在此岗位上工作,一般报酬要比普通店员高,也便于经验的积累。
【金牌规划】
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对于符合执考条件的从业药师来讲,应抓住机会,报名参加今年的执考,现在正是各地报名的时间。从业药师考试和执业药师考试相比,执业药师科目多、考察内容广、难度大,通过率远远低于从业药师,若想参加执考,必须全力以赴,争取在从业药师证彻底失效前,拿到执业药师证书。
对不符合报考条件,尤其是从业时间很短的从业药师,首先必须接受失去从业药师资格的现实,调整好自己的心态,早做准备,坦然面对。其次,如果时间允许,如还有3~5年时间,不妨报名参加自学考试或成人高考,提高一下自己的学历,同时丰富一下自己的专业知识,一旦达到报名的年限,便可厚积薄发,一蹴而就,顺利过关。到时,大本(大专)学历证书与执业药师证书同时拿到手,岂不更好。
【顾问忠告】
政策性调整的强制性,使得从业药师迟早会离开历史舞台。作为有关当事人的从业药师必须积极想办法去应对,应注意加强学习,莫在忙忙碌碌中失去前进的方向。最好制定一个职业发展规划,细化一下目标,选好目标后,坚定不移的实现它。这样,一步步走下去,定会有所斩获。在学到了知识、拿到了证书、增加了资本的同时,也能磨砺意志,提高能力,开阔眼界,更重要的是,不断的学习会带来更多的发展机遇和现实回报。
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考虑走药店管理路线
■实在型顾问 柴胡
【金牌规划】
从业药师资格就要被取消了,这是一件令从业药师非常尴尬的事情。其实,在这5年的过渡期中,从业药师应该早就想好了自己的出路或正在找出路了。
1. 考执业药师是一条光明大道。在这5年的时间,应该边工作边复习,备考执业药师。如果前几年没考上,今年还有机会,首先参加一个执业药师考前辅导班,再看看其他执业药师过来人的复习经验,加上自己的辛勤努力,相信可以通过考试,拿到终身制的执业药师资格证书。南昌开心人大药房福州路店就有一个从业药师陈晓平,她在两年内考过了执业药师资格考试,顺利地拿到了执业药师证。
2. 如果这5年一直没有考上执业药师,说明你走药学专业技术之路不会很顺畅,那么你的职业发展路线要做一些调整了,你可以走药店管理方向发展了。南昌开心人大药房井冈山店有一个从业药师张明,他几年一直没有考上执业药师,但他通过自己的努力走上了药店管理的道路,从从业药师到柜组长,再到店长助理,再到店长,如今他可是管理开心人大药房两家门店的店长了。
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主管篇
顾问们的建议虽然各有侧重,但继续努力提高专业水平的方向是一致的。可是从业药师资格失效是否就等于专业岗位的“失效”呢?这一点更多的要看药店管理者的人才规划,他们对这些即将“到期”的药师们有什么要求,将安排给他们什么样的岗位呢?
工作能力第一资格证第二
药学服务到位者有“位”
■上海童涵春堂药业总经理助理 潘利群
【主管评价】
从业药师资格的获取实际上是属于医药卫生领域的一种职业资格认定,更多参考的是从业经验,其准入条件、考试的难易程度等都相对较低,符合条件的基本上都可以进入从业药师队伍;而执业药师无论在准入条件、考试的难度等方面都要高于从业药师,其考试通过率仅在20%左右。因此,从业药师在理论、操作能力等方面与执业药师相比,都存在着很大的差距。
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在市场经济运行体制下,药店势必根据经济效益来“优胜劣汰、择优用人”。这对从业药师来说是个严峻考验。因此,身处于过渡时期的从业药师们必须要努力求得自身的发展,在药学服务观的基础上,注重传统理论与前端学科、药学实践相结合,做到科学性、实用性的有机结合,这样才有利于他们继续在药店里保持专业地位。
【人才要求】
我认为从业药师首先要提高专业知识(医学、药学)的能力。科学在发展,人类对治疗学的认识也在不断的加深,治疗水平、治疗方法都在不断的改进。掌握科学的进展,才能针对某种疾病准确定位,解决好该用什么药、怎么合理应用、用多长时间、配合什么用比较好这些问题。
然后要加强药学服务知识。随着老百姓自我药疗能力的提高,其用药依从性大大下降。拿高血压患者来说,医生让他一天吃3片药,病人有时就吃两片,以致血压忽高忽低。这就需要药师为病人讲明白舒张压是什么,收缩压是什么,低压高时,是个什么症状,体内的生理变化是什么,血压不稳对身体有什么危害,用药不合理会导致什么后果……而这必须由药师以丰富的专业知识和较高的服务技巧才能说服顾客。
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最后是要提高技术水平,提高判断药品好坏、判断药品所致不良反应程度、药理性危害大小的能力。这三种能力都具备了,不管手持哪一种药师资格证都是药店非常欢迎的人才;反之,即使持有再高级别的资格证,不具备实际工作能力的,一样会在竞争中被淘汰。
岗位不 “失效” 待遇有区分
■上海信谊大药房门店管理部经理 陆久华
【主管评价】
在从业药师这个特殊的群体中,占较大比例的是中年人或即将退休人员,绝大多数是在药品零售行业工作了几十年,并具有丰富实践经验的药学技术人员。由于历史的原因和年龄、文凭等诸多因素的影响,他们被挡在考取执业药师资格行列之外,其中一部分人正在努力考取执业药师资格。但是,他们当中的绝大多数从业药师确实在工作岗位上发挥着重要作用。
以我们信谊大药房连锁公司来分析:这部分人占我们连锁门店具有职称人员比例的40%,如果取消他们任职资格,势必严重影响我们零售门店药学服务质量、处方药咨询服务,更严重的是零售门店药学技术人员配备矛盾会更加突出,从而阻碍行业健康发展。
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【人才要求】
根据以上情况分析,我认为药店管理者应正确看待他们曾为医药零售行业做出的贡献,在人才管理上可采取老人老办法、新人新办法,实行人才与岗位的平稳过渡。
根据不同专业和年龄段的实际情况,也可组织统一考试,取得有效职称资格证书,通过考试进一步提高药学服务水平,让他们当好执业药师的助手。
执业药师是医药零售行业一个终身的“通行证”,但要求从业药师人员,在考取大专文凭后,才可报考执业药师,显然要求较高,尤其是他们中间一大部分人年龄较大,这已是不可回避的现实问题。从业药师与执业药师相比,他们之间肯定存在业务水平的差异。所以,他们的职称津贴与待遇,可与执业药师有所区别。但是,他们每年都同执业药师一样参加继续教育培训,这样可以继续保持专业服务水平。
支持考试 另设置岗位
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■上海雷西大药房人事部经理 李兴华
上海的从业药师前身大部分都是药师,这批药师大都年龄较大,并有较丰富的工作经验和较强的实际工作能力,是零售药店中的业务骨干,因此在获得从业药师前大都被评审或报考成为药师。当然与现专业对口的年轻大学生相比,他们的专业理论知识相对要缺乏一些。
上海从业药师从2000年始,每年都经过市食品药品监督管理部门安排的继续教育和各类培训,且许多继续教育和培训科目与执业药师都是一样的。这些从业药师对药事工作的管理已经基本达到药监部门的要求,而且他们都在各自的岗位上积极发挥着作用。
如果因为从业药师资格失效而取消他们的任职资格,是对绝大多数从业药师工作的否定和不负责任,也是对政策、法规的不慎重。我们鼓励从业药师考试,之后考虑设置助理执业药师等岗位,支持他们提高专业技术水平。
从业药师篇
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在这5年中,有9.6万人考取了从业药师资格,他们作为这个过渡办法的当事人,又是怎样规划自己的职业路线的呢?
坚持努力 更上一层楼
不放弃学习 考取执业药师
■山东益寿堂药业有限公司46分店店长 朱丽华
【我的故事】
我在2001年参加的从业药师考试,并顺利通过,成为了一名从业药师,在药店负责处方审核和质量管理。由于从业药师考试相对来说难度不大,通过较为容易,一些店员大多选择先考取从业药师,再集中精力考执业药师的路子。
我在2003年才有资格报名参加执业药师考试,直到2004年才考完了的所有科目,取得了执业药师资格,拿到了药品零售行业最重要的执业资格证书,达到了药品从业人员的一般资格标准。回头想一想,虽然自己底子不是很厚,但多少年来,一直未曾放弃专业知识的学习,对一些知识的掌握上比较到位,所以才有幸通过考试,成为了一名光荣的执业药师。
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【经验心得】
我身边也有这样的同事,考取了从业药师之后,就放松了知识的巩固和学习,忙于喝酒、打牌、钓鱼等,时间一长,就只会和习惯于“休息”而不习惯于“工作”了。时间对每个人都是公平的,每一天都是24小时,有些人善于利用时间,提高效率往往能把24小时变成36小时或48小时,会利用时间的人和不会利用时间的人当初是处在同一起跑线上的,在跑步的过程之中,那些东瞧瞧、西看看,不集中精力的人,最终都会落在后面,被挡在合格线之外。
我认为从业药师必须树立危机意识和竞争意识。如果没有危机意识,只满足于现有的知识和水平,停步不前,固步自封,不注意知识的学习和更新,一旦遇到竞争,就会处于不利地位。从业药师终究只是国家实施执业药师制度中的一个过渡措施,坚持努力考取执业药师才是正道。
从业药师是“热身赛”
■上海童涵春堂大药房店长、从业药师 乐惠明
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当初我参加从业药师考试的时候,就有心理准备,知道从业药师是有“效期”的。当年我执业药师没有全部考出来,就把从业药师的考试当作是考执业药师的“热身赛”,对自己的药学知识作个检验。但遗憾的是,第二年因为童涵春堂大药房开业工作忙碌等原因,我的执业药师差一门没有考出来,等于前面合格的三门也全部作废了。但我不会放弃的,誓将执业药师的证书作为这两年的奋斗目标。
去年,上海开展了初级药师的考核,这是永久性的资格认定,可作为从业药师到期后执业药师未通过前的过渡,所以我参加了考试,并已取得了初级中药师的职称。
以平常心对待
■上海民安中西药品商店从业药师 朱元莉
我觉得应该用平常心对待这件事,就好比一扇窗关闭了,肯定还会有另一扇门为我们敞开着。既然选择医药这一行业,就一定要爱这行业,做实、做稳、做好。现在的顾客对药品的了解并不比我们药师少,有些还更胜一筹。不是顶着从业药师这一称号,就会稳坐“泰山”,没有丰富的药学知识,顾客照样不买你的帐。
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所以平时我们提高职业技能,更多地掌握专业知识,服务大众,这才是关键。如果取消了从业药师资格,只会更激励自己,不能光靠这药师的名号而忽略了积累自己的专业知识和平时的技能培训。现在我还年轻,也可以报考执业药师,通过执业药师的培训增长知识,更好地指导自己合理荐药。
小结
没有“一劳永逸”的资格证
在新药不断出现、老药新用层出不穷的今天,药师的生存压力不仅来自于社会和公众的需求,也来自药店的飞速发展。今后,药师们要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就是要不断提高专业技术能力。不要说从业药师证,就是持有执业药师证也不是一劳永逸的,真正的竞争力在于药师的综合素质和专业水平。因此,若没有与时俱进的专业技术水平为底气,任何的资格证都会在竞争中“失效”的。
小资料
, 百拇医药 从业药师
因执业药师的考核门槛较高,通过率相对较低,如2000年,广东省5000多人报考执业药师,参加考试的都是获得专业技术职称的人员,但只有700多人通过考试。为缓解多年来执业药师严重缺口的情况,广东省在进行上述考试同时,从2001年开始增加难度降一级的驻店药师(后统称从业药师)考核,在2001年实施的两次考试中,5000多人参加考试,有2000多人通过。同年,各省纷纷启动从业药师考核工作,以5年时间作为过渡。
实施过渡办法,一方面考虑了政策的延续性,减少社会的震动,但同时,以短期过渡的暂时性强调了最终目标的方向性。因驻店药师的过渡期仅为5年,5年后,从业药师的注册证也将随着过渡期的结束而被取消,从而全面实施执业药师制度。也就是说,执业药师才是一个终身的“通行证”,但必须每3年注册一次,不合格的,或有违法违规的,将取消其资格,如有违法行为的,10年内不得再从事相关的职业。广东省是率先实行这种过渡办法的,并得到了国家的承认,全国多个省推广这种过渡办法,均以5年为限。
2004年7月8日,国家食品药品监督管理局发布《关于加强从业药师管理工作的通知》,“自2004年7月1日起不再进行从业药师资格认定工作。对2004年6月30日前通过考试、考核认定取得从业药师资格的人员,延长其从业药师资格有效期。从业药师持有的原国家药品监督管理局统一印制的《从业药师资格证书》在全国范围内有效,失效日期将根据具体情况另行通知。”这意味着今后一段时间内,从业药师这个角色将渐渐淡出历史舞台。
医药经济报2006年 药店周刊第17期, 百拇医药
算算时间,到2006年,这个过渡性的“药师”资格就要到期了,全国近10万名从业药师的职业发展路线又该如何调整呢?为此,班主任除了请资深职业顾问出谋划策外,还请来从业药师现身说法,谈谈他们的规划和打算。
顾问篇
报考执业药师是最佳选择
改行成本太大
■毅力型顾问 艾叶
【现状分析】
从业药师本是一个过渡性的资格,早在去年,国家就停止了从业药师的考试。可是,不少的从业药师并没有意识到问题的严重性,以为已经取得了与执业药师“同等地位”的资格,安于现状,缺乏危机意识和奋发进取的精神,不向执业药师资格进军。有些人可能是工作忙,但更多的人有一种错误的想法,以为国家在从业药师到期后,会来个“直通车”,自动过渡到执业药师资格,也有些人认为,车到山前必有路,到时再说。岂不知,上山的路是自己找出来的,而不是等出来的。这些想法都是出于侥幸心理,与现实不符的,如果不早作准备,现在就要陷于这样进退两难的尴尬境地。
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从业药师今后的职业发展路线相对单一。与刚入药店的人员不同,后者的选择机会多,机会成本小。前者已经走上了药学专业这条路,投入大量的时间、金钱、精力,考取了从业药师资格,已具有一定水平的药学专业水平。如果再重新选择其他行业,从零开始,就会有相当大的“沉没成本”产生,而改行的“机会成本”就大了。这如同上华山,爬到半山腰再退回去就很难了,不如坚持走下去,努力拼上几年,取得执业药师的资格。
作为从业药师,报考执业药师有很大优势,毕竟比普通店员掌握的药学知识更丰富,几年的继续教育,使专业知识储备不断增加。所以,报考执业药师是他们最好的,几乎也是惟一的选择。
根据年龄情况决定是否考试
■远见型顾问 毛地黄
【现状分析】
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按照现行的过渡政策,鉴于近几年执考通过率及每年执业药师增加数与用人单位需求量存在的缺口,过渡资格可能将会持续下去,起码近几年不会有多大的改变。不同年龄段的同仁们可根据自身条件和当地情况,选择其适合自己的生存、发展之路。
40、50年龄段的从业药师,即女士为40岁、男士为50岁以上者,有信心、有能力通过执考取得执业药师资格证书当然最好。如果存在某些难以攻克的制约因素,对通过执考的把握不大甚至微乎其微,与其花费精力与财力去过独木桥,不如面对现实干几年以后再做打算。
【金牌规划】
比较年轻的从业药师,特别是自己想开药店、创事业的有志之士,应该发奋努力、苦战几年取得执业药师资格证书,方为职业发展的最佳选择和长远规划。虽说目前药师的薪金待遇不尽如人意,有些地方有可能还会继续下滑,但是,随着医药市场机制的不断完善和规范,以及广大消费者对医药、保健意识的进一步增强,这一现状再过几年一定能够得到转变,未来的身价将会逐步提高。许多经济比较发达的国家医疗结构和自我药疗的有关数据表明,人们平时对医药保健方面的普遍需求,一半以上都是在基层和社区解决,呈现正金字塔式的比例。而我国目前尚处于相反的状态,由此可见,医药行业中的执业药师前景相当美好,现在正是考验其毅力与耐力的时期。
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资格失效 失去处方审核权
■理智型顾问 升麻
【现状分析】
从业药师作为一个特殊时期的特殊产物,但随着执业药师考试制度的稳步推进,正面临着被淘汰的命运,鉴于国家规定的过渡期已临近大限,从业药师将会完成自身使命,退出历史舞台。
从业药师失效日期的逼近,使得现在的从业药师必然会产生两种发展趋势,一种是符合执业药师报考条件的,可以通过报考今年的执业药师考试,平稳过渡,继续从事原岗位的工作;不符合报考条件的,自己的岗位可能会有所改变,如原有的处方审核权,随着从业药师资格证书的到期,将不复存在。岗位的变动,必定影响到个人的发展和报酬,单就处方审核权一项,将来必须由执业药师来行使,而在此岗位上工作,一般报酬要比普通店员高,也便于经验的积累。
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对于符合执考条件的从业药师来讲,应抓住机会,报名参加今年的执考,现在正是各地报名的时间。从业药师考试和执业药师考试相比,执业药师科目多、考察内容广、难度大,通过率远远低于从业药师,若想参加执考,必须全力以赴,争取在从业药师证彻底失效前,拿到执业药师证书。
对不符合报考条件,尤其是从业时间很短的从业药师,首先必须接受失去从业药师资格的现实,调整好自己的心态,早做准备,坦然面对。其次,如果时间允许,如还有3~5年时间,不妨报名参加自学考试或成人高考,提高一下自己的学历,同时丰富一下自己的专业知识,一旦达到报名的年限,便可厚积薄发,一蹴而就,顺利过关。到时,大本(大专)学历证书与执业药师证书同时拿到手,岂不更好。
【顾问忠告】
政策性调整的强制性,使得从业药师迟早会离开历史舞台。作为有关当事人的从业药师必须积极想办法去应对,应注意加强学习,莫在忙忙碌碌中失去前进的方向。最好制定一个职业发展规划,细化一下目标,选好目标后,坚定不移的实现它。这样,一步步走下去,定会有所斩获。在学到了知识、拿到了证书、增加了资本的同时,也能磨砺意志,提高能力,开阔眼界,更重要的是,不断的学习会带来更多的发展机遇和现实回报。
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考虑走药店管理路线
■实在型顾问 柴胡
【金牌规划】
从业药师资格就要被取消了,这是一件令从业药师非常尴尬的事情。其实,在这5年的过渡期中,从业药师应该早就想好了自己的出路或正在找出路了。
1. 考执业药师是一条光明大道。在这5年的时间,应该边工作边复习,备考执业药师。如果前几年没考上,今年还有机会,首先参加一个执业药师考前辅导班,再看看其他执业药师过来人的复习经验,加上自己的辛勤努力,相信可以通过考试,拿到终身制的执业药师资格证书。南昌开心人大药房福州路店就有一个从业药师陈晓平,她在两年内考过了执业药师资格考试,顺利地拿到了执业药师证。
2. 如果这5年一直没有考上执业药师,说明你走药学专业技术之路不会很顺畅,那么你的职业发展路线要做一些调整了,你可以走药店管理方向发展了。南昌开心人大药房井冈山店有一个从业药师张明,他几年一直没有考上执业药师,但他通过自己的努力走上了药店管理的道路,从从业药师到柜组长,再到店长助理,再到店长,如今他可是管理开心人大药房两家门店的店长了。
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顾问们的建议虽然各有侧重,但继续努力提高专业水平的方向是一致的。可是从业药师资格失效是否就等于专业岗位的“失效”呢?这一点更多的要看药店管理者的人才规划,他们对这些即将“到期”的药师们有什么要求,将安排给他们什么样的岗位呢?
工作能力第一资格证第二
药学服务到位者有“位”
■上海童涵春堂药业总经理助理 潘利群
【主管评价】
从业药师资格的获取实际上是属于医药卫生领域的一种职业资格认定,更多参考的是从业经验,其准入条件、考试的难易程度等都相对较低,符合条件的基本上都可以进入从业药师队伍;而执业药师无论在准入条件、考试的难度等方面都要高于从业药师,其考试通过率仅在20%左右。因此,从业药师在理论、操作能力等方面与执业药师相比,都存在着很大的差距。
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在市场经济运行体制下,药店势必根据经济效益来“优胜劣汰、择优用人”。这对从业药师来说是个严峻考验。因此,身处于过渡时期的从业药师们必须要努力求得自身的发展,在药学服务观的基础上,注重传统理论与前端学科、药学实践相结合,做到科学性、实用性的有机结合,这样才有利于他们继续在药店里保持专业地位。
【人才要求】
我认为从业药师首先要提高专业知识(医学、药学)的能力。科学在发展,人类对治疗学的认识也在不断的加深,治疗水平、治疗方法都在不断的改进。掌握科学的进展,才能针对某种疾病准确定位,解决好该用什么药、怎么合理应用、用多长时间、配合什么用比较好这些问题。
然后要加强药学服务知识。随着老百姓自我药疗能力的提高,其用药依从性大大下降。拿高血压患者来说,医生让他一天吃3片药,病人有时就吃两片,以致血压忽高忽低。这就需要药师为病人讲明白舒张压是什么,收缩压是什么,低压高时,是个什么症状,体内的生理变化是什么,血压不稳对身体有什么危害,用药不合理会导致什么后果……而这必须由药师以丰富的专业知识和较高的服务技巧才能说服顾客。
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最后是要提高技术水平,提高判断药品好坏、判断药品所致不良反应程度、药理性危害大小的能力。这三种能力都具备了,不管手持哪一种药师资格证都是药店非常欢迎的人才;反之,即使持有再高级别的资格证,不具备实际工作能力的,一样会在竞争中被淘汰。
岗位不 “失效” 待遇有区分
■上海信谊大药房门店管理部经理 陆久华
【主管评价】
在从业药师这个特殊的群体中,占较大比例的是中年人或即将退休人员,绝大多数是在药品零售行业工作了几十年,并具有丰富实践经验的药学技术人员。由于历史的原因和年龄、文凭等诸多因素的影响,他们被挡在考取执业药师资格行列之外,其中一部分人正在努力考取执业药师资格。但是,他们当中的绝大多数从业药师确实在工作岗位上发挥着重要作用。
以我们信谊大药房连锁公司来分析:这部分人占我们连锁门店具有职称人员比例的40%,如果取消他们任职资格,势必严重影响我们零售门店药学服务质量、处方药咨询服务,更严重的是零售门店药学技术人员配备矛盾会更加突出,从而阻碍行业健康发展。
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【人才要求】
根据以上情况分析,我认为药店管理者应正确看待他们曾为医药零售行业做出的贡献,在人才管理上可采取老人老办法、新人新办法,实行人才与岗位的平稳过渡。
根据不同专业和年龄段的实际情况,也可组织统一考试,取得有效职称资格证书,通过考试进一步提高药学服务水平,让他们当好执业药师的助手。
执业药师是医药零售行业一个终身的“通行证”,但要求从业药师人员,在考取大专文凭后,才可报考执业药师,显然要求较高,尤其是他们中间一大部分人年龄较大,这已是不可回避的现实问题。从业药师与执业药师相比,他们之间肯定存在业务水平的差异。所以,他们的职称津贴与待遇,可与执业药师有所区别。但是,他们每年都同执业药师一样参加继续教育培训,这样可以继续保持专业服务水平。
支持考试 另设置岗位
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■上海雷西大药房人事部经理 李兴华
上海的从业药师前身大部分都是药师,这批药师大都年龄较大,并有较丰富的工作经验和较强的实际工作能力,是零售药店中的业务骨干,因此在获得从业药师前大都被评审或报考成为药师。当然与现专业对口的年轻大学生相比,他们的专业理论知识相对要缺乏一些。
上海从业药师从2000年始,每年都经过市食品药品监督管理部门安排的继续教育和各类培训,且许多继续教育和培训科目与执业药师都是一样的。这些从业药师对药事工作的管理已经基本达到药监部门的要求,而且他们都在各自的岗位上积极发挥着作用。
如果因为从业药师资格失效而取消他们的任职资格,是对绝大多数从业药师工作的否定和不负责任,也是对政策、法规的不慎重。我们鼓励从业药师考试,之后考虑设置助理执业药师等岗位,支持他们提高专业技术水平。
从业药师篇
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在这5年中,有9.6万人考取了从业药师资格,他们作为这个过渡办法的当事人,又是怎样规划自己的职业路线的呢?
坚持努力 更上一层楼
不放弃学习 考取执业药师
■山东益寿堂药业有限公司46分店店长 朱丽华
【我的故事】
我在2001年参加的从业药师考试,并顺利通过,成为了一名从业药师,在药店负责处方审核和质量管理。由于从业药师考试相对来说难度不大,通过较为容易,一些店员大多选择先考取从业药师,再集中精力考执业药师的路子。
我在2003年才有资格报名参加执业药师考试,直到2004年才考完了的所有科目,取得了执业药师资格,拿到了药品零售行业最重要的执业资格证书,达到了药品从业人员的一般资格标准。回头想一想,虽然自己底子不是很厚,但多少年来,一直未曾放弃专业知识的学习,对一些知识的掌握上比较到位,所以才有幸通过考试,成为了一名光荣的执业药师。
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【经验心得】
我身边也有这样的同事,考取了从业药师之后,就放松了知识的巩固和学习,忙于喝酒、打牌、钓鱼等,时间一长,就只会和习惯于“休息”而不习惯于“工作”了。时间对每个人都是公平的,每一天都是24小时,有些人善于利用时间,提高效率往往能把24小时变成36小时或48小时,会利用时间的人和不会利用时间的人当初是处在同一起跑线上的,在跑步的过程之中,那些东瞧瞧、西看看,不集中精力的人,最终都会落在后面,被挡在合格线之外。
我认为从业药师必须树立危机意识和竞争意识。如果没有危机意识,只满足于现有的知识和水平,停步不前,固步自封,不注意知识的学习和更新,一旦遇到竞争,就会处于不利地位。从业药师终究只是国家实施执业药师制度中的一个过渡措施,坚持努力考取执业药师才是正道。
从业药师是“热身赛”
■上海童涵春堂大药房店长、从业药师 乐惠明
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当初我参加从业药师考试的时候,就有心理准备,知道从业药师是有“效期”的。当年我执业药师没有全部考出来,就把从业药师的考试当作是考执业药师的“热身赛”,对自己的药学知识作个检验。但遗憾的是,第二年因为童涵春堂大药房开业工作忙碌等原因,我的执业药师差一门没有考出来,等于前面合格的三门也全部作废了。但我不会放弃的,誓将执业药师的证书作为这两年的奋斗目标。
去年,上海开展了初级药师的考核,这是永久性的资格认定,可作为从业药师到期后执业药师未通过前的过渡,所以我参加了考试,并已取得了初级中药师的职称。
以平常心对待
■上海民安中西药品商店从业药师 朱元莉
我觉得应该用平常心对待这件事,就好比一扇窗关闭了,肯定还会有另一扇门为我们敞开着。既然选择医药这一行业,就一定要爱这行业,做实、做稳、做好。现在的顾客对药品的了解并不比我们药师少,有些还更胜一筹。不是顶着从业药师这一称号,就会稳坐“泰山”,没有丰富的药学知识,顾客照样不买你的帐。
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所以平时我们提高职业技能,更多地掌握专业知识,服务大众,这才是关键。如果取消了从业药师资格,只会更激励自己,不能光靠这药师的名号而忽略了积累自己的专业知识和平时的技能培训。现在我还年轻,也可以报考执业药师,通过执业药师的培训增长知识,更好地指导自己合理荐药。
小结
没有“一劳永逸”的资格证
在新药不断出现、老药新用层出不穷的今天,药师的生存压力不仅来自于社会和公众的需求,也来自药店的飞速发展。今后,药师们要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就是要不断提高专业技术能力。不要说从业药师证,就是持有执业药师证也不是一劳永逸的,真正的竞争力在于药师的综合素质和专业水平。因此,若没有与时俱进的专业技术水平为底气,任何的资格证都会在竞争中“失效”的。
小资料
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因执业药师的考核门槛较高,通过率相对较低,如2000年,广东省5000多人报考执业药师,参加考试的都是获得专业技术职称的人员,但只有700多人通过考试。为缓解多年来执业药师严重缺口的情况,广东省在进行上述考试同时,从2001年开始增加难度降一级的驻店药师(后统称从业药师)考核,在2001年实施的两次考试中,5000多人参加考试,有2000多人通过。同年,各省纷纷启动从业药师考核工作,以5年时间作为过渡。
实施过渡办法,一方面考虑了政策的延续性,减少社会的震动,但同时,以短期过渡的暂时性强调了最终目标的方向性。因驻店药师的过渡期仅为5年,5年后,从业药师的注册证也将随着过渡期的结束而被取消,从而全面实施执业药师制度。也就是说,执业药师才是一个终身的“通行证”,但必须每3年注册一次,不合格的,或有违法违规的,将取消其资格,如有违法行为的,10年内不得再从事相关的职业。广东省是率先实行这种过渡办法的,并得到了国家的承认,全国多个省推广这种过渡办法,均以5年为限。
2004年7月8日,国家食品药品监督管理局发布《关于加强从业药师管理工作的通知》,“自2004年7月1日起不再进行从业药师资格认定工作。对2004年6月30日前通过考试、考核认定取得从业药师资格的人员,延长其从业药师资格有效期。从业药师持有的原国家药品监督管理局统一印制的《从业药师资格证书》在全国范围内有效,失效日期将根据具体情况另行通知。”这意味着今后一段时间内,从业药师这个角色将渐渐淡出历史舞台。
医药经济报2006年 药店周刊第17期, 百拇医药