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太和县中医院“五一”服务忙
http://www.100md.com 2006年5月11日 《中国中医药报》 第2532期
     (记者姜华琦)“五一”长假虽然是法定假日,但病人却有增无减,为满足人民群众的医疗需求,安徽省太和县中医院“五一”期间各临床科室没有放假,不仅病区随时接受病人住院,而且门诊各诊室也没有停诊一天。全院临床一线的医务人员放弃假日休息,响应医院号召,主动为病人服务。据统计,今年“五一”期间,该院日门诊量平均在1000人次以上,日住院病人量一直维持在550人以上(编制床位450张),均比去年同期上升20%以上。

    今年“五一”期间,由于当地天气晴好,加之该院开展胡大一“爱心工程”义诊活动,门诊和住院病人均迅速增多。为应对病人就医高峰,太和县中医院及时启动应急预案,要求全院所有科室在专家义诊期间一律不准放假;各门诊诊室一律不准停诊;各病区不得拒收或推诿病人。同时,要求医院领导班子成员及中层干部不得休息和请假,要带头深入和坚守临床一线,千方百计为科室及病人排忧解难。由于干部带头,措施得力,应对及时,该院“五一”期间医疗秩序井然,服务周到热情,没有发生一起病人投诉,杜绝了医疗事故和差错,受到病人和群众的一致好评。
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    心系百姓健康——记江苏省劳动模范、射阳县中医院院长杨振华

    江苏省射阳县中医院近3年门急诊年均增长18.2%,现年门急诊17万余人次;固定资产年均增长800万元,固定资产已达到3100万余元;社会服务综合满意度年均上升0.2个百分点,现达到98.7%;连续3年被市文明委授予“文明单位”荣誉称号,并获得县卫生工作“综合奖”,成为苏北地区一颗璀灿耀眼的杏林明珠。

    该县中医院骄人的一流业绩与时任院长的杨振华同志睿智及心系百姓健康而辛勤劳动分不开,杨振华最近被评为“江苏省劳动模范”。

    一、以丰富的中药学术经验研制“冠心降脂茶”新药

    杨振华善于把丰富的中药实践经验与深厚的中医药理论功底有机地相结合,“继承不泥古,发扬不离宗”。20世纪末,时任副院长的杨振华凭着深厚的中药学理论造诣、丰富的中药临床经验和独到、敏锐的市场洞察力,发现在西方欧美国家的冠心病、肥胖症、高血压等中老年常见的“富贵病”在县城呈迅猛上升之势,便萌发了研制“冠心降脂茶”的想法。他自筹资金5000元,在市县科委、县卫生局、医院领导的支持下,主持研制具有祛脂降压、益气生津功用的“冠心降脂茶”。在研制过程中,杨振华放弃了数十个星期天等节假日,不辞辛苦,废寝忘食。经过近千例试用及不断改进工艺流程,终于研制成功防治冠心病、肥胖病、高血压等病的袋泡剂“冠心降脂茶”,通过了盐城市科技成果鉴定,2001年被射阳县人民政府授予“科技进步一等奖”。
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    二、以质优价廉的中药、中西结合制剂解决病人“看病贵”

    为解决县城病人“看病贵”问题,杨振华不但带头研发质优价廉疗效佳的新药,而且担任医院主要负责人后,把新药研制生产当作医疗服务工作的重中之重,积极鼓励中医药医务人员投入新药研发工作。他因人而异地安排工作,认真把好原料进货关,杜绝伪劣药进入医院。按操作规程配剂中药、中西医结合药物,准确把握制剂的配剂温度、时间、检验等每一项操作标准,规范工艺流程,确保“明目I、II号”、“胃舒合剂”、“灭滴洗剂”等中医、中西医结合制剂质量符合《中国药典》标准。与此同时,搞好成本核算和成药出品利润计算,确保节能、低耗、高产、优质。在他的倡导和组织实施下,射阳县中医院制剂室扩大为具有近百万元设备的现代化制剂生产、净化、检验、成品车间,制剂配制基本实现了自动化和半自动化。已配制经省市药监局审批的“冠心降脂茶”等32种疗效显著、包装精美、价格低廉的中药、中西结合制剂,并被调剂到全县110多个镇、村、厂矿企事业医疗单位,深受全县广大人民群众的欢迎,为医院年创经济效益100余万元。各县市(区)中医院和省内外的各大中医院先后数十次派人来院观摩该院的中药制剂配制。
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    三、以分级管理激发医务人员工作热情

    杨振华自2002年担任院长职务以来,一直以诚待人、以信做人、以情感人、以理服人、以制度管人。他任人唯贤,使全院职工人尽其才,才尽其用。尤其是放手让各科室在不违背国家政策法律的前提下自主经营,通过深化内部改革,强化内涵建设,细化管理制度,把行政领导权、业务决策权、人事管理权、经济分配权、医德医风权等“五权”下放到科。由科主任全面考核职工的工作、业绩、医德医风等,结合个人岗位系数发放绩效工资,医院只保障每一个职工基础工资发放到位。这样既保证了医院总揽全局不失控,掌握科室所有收支账目,也使患者得到了实惠。2005年,出院者平均住院日9.1天,同比下降1.1天,平均每门诊、住院人次医疗收费均低于盐城市卫生系统平均收费水平。实践证明,分级管理方法科学,使职工的潜能得到充分发挥,医务人员在各自岗位以院为家,以主人翁姿态敬业勤业,全心全意地为人民健康服务,履行救死扶伤的崇高职责。近几年来,医疗质量提高明显,医技检查准确,护理操作规范,没有发生医疗事故和严重差错,较好地促进了医院社会效益和经济效益显著提高。

    无论在中药制剂科研一线,还是在管理岗位,杨振华的突出贡献都得到了上级领导的充分肯定和同行、社会的一致公认。他先后被授予盐城市“五一”劳动奖章、“农村卫生工作先进个人”称号,被盐城市委市政府列为新世纪“111”工程培养对象,被省中医学会、中西医结合学会表彰为“江苏省第二届优秀青年中医药工作者”。, 百拇医药(居文俊)