鹭岛 聆听药品零售“潮”
作为我国5大经济特区之一，厦门这座沿海城市的经济增长势头近年来表现得极为稳定，居民的收入水平在国内居中上游。由于毗邻台湾，且是侨乡，这里的人们消费观念较为领先，消费实力也相当雄厚。厦门的碧海蓝天、翠木艳阳、鼓浪琴声给很多人留下了深刻的印象，被世界权威组织评定为最适宜居住的城市之一，常年游人如织。
去过厦门的人都有留恋忘返之感，居住在厦门的人也非常享受大自然赐予的优质环境及多年来孕育的独特文化，一直都有“小岛情节”，不轻易背井离乡。本地人将厦门分为岛内和岛外两部分——厦门本身就是一个四面环海的岛屿，加上另一个小岛鼓浪屿，合称为岛内；而在陆地部分的集美、杏林、灌口、马巷等地被称为岛外。
由于自古在岛上生活的缘故，厦门人沿袭了自给自足的生产经营方式，因此各个社会职能模块无一不齐备，包括药店；而另一方面，海岛开放式的文化赋予了厦门人开朗热情的性格和学习合作的态度。那么在药店跨地区经营风行的今天，这个小岛上的药品零售业又呈现着什么样的特点呢？
, 百拇医药
岛内潮高 岛外潮起
“如今在厦门买药太方便了，我们家楼下左边、右边、对街和后街各有一家药店，服务都挺热情的，不过看上去生意并不太好。”一位在厦门大学就读的MBA研究生向记者谈起他对当地药店的感觉。那么厦门的药店到底有多少呢？是不是真的已经饱和了呢？
记者就此走访了厦门市食品药品监督管理局。据该局流通处的陈研究员介绍，2002年厦门药店还只有200家，可到了2005年12月31日，统计数据显示药店数目已达528家，仅仅25天后，这一数字就更新为541家。药店几乎是以每两天一家的速度开张的。“这两年开药店的人特别多，只要是符合条件的，我们都会在规定时间内完成现场评估和发证工作，饱和与否是由市场决定的。岛内的药店相对比较集中，但在岛外，很多药店距离很远，覆盖面还有待提高。”
岛内药店的迅速增加与其人口暴增不无关系。10多年前，厦门岛内人口不足50万，民间的说法是“每两个厦门人肯定认识同一个厦门人，也就是说人际关系是一层的，你要认识一个陌生人只要通过一个人介绍即可。”但是现在这样的关系至少要到两层。厦门基本上已经成为一个移民城市，由外来固定打工者和引进人才所组成的新厦门人数量远远高于厦门本地人。岛内常住人口过百万，厦门市人口超过230万。
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人口暴增使岛内和岛外的新兴开发区人口密度迅速加大，随着服务对象的增加，服务的提供者自然也越来越多。国际上衡量药店普及度和饱和度的标准一般有两个：一是居民步行10～15分钟可以到达一家药店，二是一家药店的服务人群在8000～10000人左右。根据MBA研究生所描述的情况，厦门岛内的药店普及度和饱和度已“超标”了，以厦门目前的药店数量，按以上标准至少可以为400万人口服务，而对于总人口数不过230万的该市而言，药店的数量也显然大大地“超标”。但是考虑到人口密度不同和药店分布不均，仍存在不少的市场空白有待填补，这也为缘何药店数量不断增加做出了解释。
价格作为竞争的重要手段，在厦门的实施效果不甚显著，理性消费者更加看重品牌、质量、服务和便利等多种因素的结合。记者走访了同一社区的几家店，普遍感觉服务态度非常积极，具备了常用的药学知识。但药品的摆设还是以柜台式为主，装修也比较传统。
谁立潮头 谁落潮底
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人口增长初期药店市场缺口的出现对于药店从业者(尤其是连锁企业)而言，本来是其迅猛发展的最佳机遇，可是厦门的药品零售连锁企业似乎并没有很好地掌握当时的机会，形成了目前市场松散的景况。在高密度的岛内竞争者中，连锁企业的门店数量不到百家，与单体药店的比例约在14.5左右。在一个竞争成熟的市场上，连锁药店的比例一般能达到60%～80%，由此可见，厦门的药品零售连锁化进程还有很长的路要走。
另一方面，厦门的药品连锁企业历史都比较短。这里的药品零售市场在2003年刚刚开放。药品零售市场涨潮初期也正是零售企业的婴儿期，除了自己成长之外，这些企业很难腾出多余的精力去抢夺和控制市场。到了当下这个阶段，如果发挥好连锁优势的话，连锁药店仍有很大的机会在与单体药店的竞争大潮中扩大市场份额。
光华连锁大药房有超过20家门店，是厦门当地的老牌药店。光华原来是厦门医药站的下属企业，为传统国有药品零售企业，在年纪稍长的市民中有较大的影响力。而当地一位跑医药新闻的记者认为，由于是老国企，光华对于市场的反应和决策相对滞后，因此势大而力不强。现在光华有很多家门店都是承包给个人的，经营状况一般，其营业额最好的一家老店今年下半年面临拆迁，届时难免会伤到这家老牌企业的元气。
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工商一体化在厦门市场也有体现，当地两家药品生产企业——鼎炉和星鲨都开设了药品连锁店，分别命名为九鼎连锁药店和星鲨连锁药店。九鼎侧重中药材的销售，星鲨则侧重经营西药。两家连锁企业成立的时间都不长，其门店数量也都不到20家。
在此地最为活跃和被看好的是鹭燕大药房，目前在厦门门店数量最多，其今年的目标是门店数达到40家。除了在厦门外，鹭燕在福州、泉州和漳州三地也各有直营店。由于拥有遍布福建全省的医药批发网络，因此鹭燕发展的基础显得尤其稳固，鹭燕大药房总经理朱明国设立的目标是2008年在全省坐拥100家门店。他分析说，厦门当前连锁企业的比例小，是因为他们“有力气使不出来”。“厦门的房租非常昂贵，一般120元/平方米以上就不在我们开店的考虑范围之内了，因为难以承受这样的成本压力。”而在没有达到一定规模的情况下，连锁的优势很难发挥出来，“现在开单店的成本比开连锁直营店要低，而且经营方式更加灵活。”
外来游龙 未见分晓
, 百拇医药
由于厦门市场房租成本较高，加上药品零售市场几近饱和、竞争激烈，目前还没有太多的外来连锁企业前来赶潮。美信是个例外。早在2003年，美信已在厦门重要的干道湖滨南路上发展了其在厦门的第一家加盟店——好又惠美信大药房，跨国企业的名头和近千平方米的营业规模曾引起了厦门医药界的震动。时至今日，这家店的营业面积缩小到了300平方米左右，客流量一般。
就在4月底，厦门德善堂医药有限公司宣布通过美信总部的评估获得其在厦门区域的代理权，将全面拓展厦门药品零售市场。德善堂负责人许振山对媒体表态说，今年年底前，他们要在厦门开设20家社区型的加盟店，区别于好又惠的大卖场形式。德善堂的举动似乎在证明他们要重振美信在厦门的声威。
对比起加盟形式，兼并收购似乎更能表明一个企业赢得市场的决心。福建省目前惟一一家进入国内百强榜的药品连锁零售企业——东南医药连锁于今年2月透露，将接盘星鲨医药连锁，现已获取星鲨医药连锁61%的股份。星鲨集团当时表示要集中力量做好工业，所以转手商业部分。但时至今日，星鲨在厦门的门店标识并未更改成东南医药，关于兼并事宜尚未听到进一步的消息。
厦门药品零售市场还将潮涨几许，谁又能在翻滚的潮涌中成为弄潮儿，让我们一同聆听，一同期待。
医药经济报2006年 药店周刊第18期, 百拇医药(张莉)
去过厦门的人都有留恋忘返之感，居住在厦门的人也非常享受大自然赐予的优质环境及多年来孕育的独特文化，一直都有“小岛情节”，不轻易背井离乡。本地人将厦门分为岛内和岛外两部分——厦门本身就是一个四面环海的岛屿，加上另一个小岛鼓浪屿，合称为岛内；而在陆地部分的集美、杏林、灌口、马巷等地被称为岛外。
由于自古在岛上生活的缘故，厦门人沿袭了自给自足的生产经营方式，因此各个社会职能模块无一不齐备，包括药店；而另一方面，海岛开放式的文化赋予了厦门人开朗热情的性格和学习合作的态度。那么在药店跨地区经营风行的今天，这个小岛上的药品零售业又呈现着什么样的特点呢？
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岛内潮高 岛外潮起
“如今在厦门买药太方便了，我们家楼下左边、右边、对街和后街各有一家药店，服务都挺热情的，不过看上去生意并不太好。”一位在厦门大学就读的MBA研究生向记者谈起他对当地药店的感觉。那么厦门的药店到底有多少呢？是不是真的已经饱和了呢？
记者就此走访了厦门市食品药品监督管理局。据该局流通处的陈研究员介绍，2002年厦门药店还只有200家，可到了2005年12月31日，统计数据显示药店数目已达528家，仅仅25天后，这一数字就更新为541家。药店几乎是以每两天一家的速度开张的。“这两年开药店的人特别多，只要是符合条件的，我们都会在规定时间内完成现场评估和发证工作，饱和与否是由市场决定的。岛内的药店相对比较集中，但在岛外，很多药店距离很远，覆盖面还有待提高。”
岛内药店的迅速增加与其人口暴增不无关系。10多年前，厦门岛内人口不足50万，民间的说法是“每两个厦门人肯定认识同一个厦门人，也就是说人际关系是一层的，你要认识一个陌生人只要通过一个人介绍即可。”但是现在这样的关系至少要到两层。厦门基本上已经成为一个移民城市，由外来固定打工者和引进人才所组成的新厦门人数量远远高于厦门本地人。岛内常住人口过百万，厦门市人口超过230万。
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人口暴增使岛内和岛外的新兴开发区人口密度迅速加大，随着服务对象的增加，服务的提供者自然也越来越多。国际上衡量药店普及度和饱和度的标准一般有两个：一是居民步行10～15分钟可以到达一家药店，二是一家药店的服务人群在8000～10000人左右。根据MBA研究生所描述的情况，厦门岛内的药店普及度和饱和度已“超标”了，以厦门目前的药店数量，按以上标准至少可以为400万人口服务，而对于总人口数不过230万的该市而言，药店的数量也显然大大地“超标”。但是考虑到人口密度不同和药店分布不均，仍存在不少的市场空白有待填补，这也为缘何药店数量不断增加做出了解释。
价格作为竞争的重要手段，在厦门的实施效果不甚显著，理性消费者更加看重品牌、质量、服务和便利等多种因素的结合。记者走访了同一社区的几家店，普遍感觉服务态度非常积极，具备了常用的药学知识。但药品的摆设还是以柜台式为主，装修也比较传统。
谁立潮头 谁落潮底
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人口增长初期药店市场缺口的出现对于药店从业者(尤其是连锁企业)而言，本来是其迅猛发展的最佳机遇，可是厦门的药品零售连锁企业似乎并没有很好地掌握当时的机会，形成了目前市场松散的景况。在高密度的岛内竞争者中，连锁企业的门店数量不到百家，与单体药店的比例约在14.5左右。在一个竞争成熟的市场上，连锁药店的比例一般能达到60%～80%，由此可见，厦门的药品零售连锁化进程还有很长的路要走。
另一方面，厦门的药品连锁企业历史都比较短。这里的药品零售市场在2003年刚刚开放。药品零售市场涨潮初期也正是零售企业的婴儿期，除了自己成长之外，这些企业很难腾出多余的精力去抢夺和控制市场。到了当下这个阶段，如果发挥好连锁优势的话，连锁药店仍有很大的机会在与单体药店的竞争大潮中扩大市场份额。
光华连锁大药房有超过20家门店，是厦门当地的老牌药店。光华原来是厦门医药站的下属企业，为传统国有药品零售企业，在年纪稍长的市民中有较大的影响力。而当地一位跑医药新闻的记者认为，由于是老国企，光华对于市场的反应和决策相对滞后，因此势大而力不强。现在光华有很多家门店都是承包给个人的，经营状况一般，其营业额最好的一家老店今年下半年面临拆迁，届时难免会伤到这家老牌企业的元气。
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工商一体化在厦门市场也有体现，当地两家药品生产企业——鼎炉和星鲨都开设了药品连锁店，分别命名为九鼎连锁药店和星鲨连锁药店。九鼎侧重中药材的销售，星鲨则侧重经营西药。两家连锁企业成立的时间都不长，其门店数量也都不到20家。
在此地最为活跃和被看好的是鹭燕大药房，目前在厦门门店数量最多，其今年的目标是门店数达到40家。除了在厦门外，鹭燕在福州、泉州和漳州三地也各有直营店。由于拥有遍布福建全省的医药批发网络，因此鹭燕发展的基础显得尤其稳固，鹭燕大药房总经理朱明国设立的目标是2008年在全省坐拥100家门店。他分析说，厦门当前连锁企业的比例小，是因为他们“有力气使不出来”。“厦门的房租非常昂贵，一般120元/平方米以上就不在我们开店的考虑范围之内了，因为难以承受这样的成本压力。”而在没有达到一定规模的情况下，连锁的优势很难发挥出来，“现在开单店的成本比开连锁直营店要低，而且经营方式更加灵活。”
外来游龙 未见分晓
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由于厦门市场房租成本较高，加上药品零售市场几近饱和、竞争激烈，目前还没有太多的外来连锁企业前来赶潮。美信是个例外。早在2003年，美信已在厦门重要的干道湖滨南路上发展了其在厦门的第一家加盟店——好又惠美信大药房，跨国企业的名头和近千平方米的营业规模曾引起了厦门医药界的震动。时至今日，这家店的营业面积缩小到了300平方米左右，客流量一般。
就在4月底，厦门德善堂医药有限公司宣布通过美信总部的评估获得其在厦门区域的代理权，将全面拓展厦门药品零售市场。德善堂负责人许振山对媒体表态说，今年年底前，他们要在厦门开设20家社区型的加盟店，区别于好又惠的大卖场形式。德善堂的举动似乎在证明他们要重振美信在厦门的声威。
对比起加盟形式，兼并收购似乎更能表明一个企业赢得市场的决心。福建省目前惟一一家进入国内百强榜的药品连锁零售企业——东南医药连锁于今年2月透露，将接盘星鲨医药连锁，现已获取星鲨医药连锁61%的股份。星鲨集团当时表示要集中力量做好工业，所以转手商业部分。但时至今日，星鲨在厦门的门店标识并未更改成东南医药，关于兼并事宜尚未听到进一步的消息。
厦门药品零售市场还将潮涨几许，谁又能在翻滚的潮涌中成为弄潮儿，让我们一同聆听，一同期待。
医药经济报2006年 药店周刊第18期, 百拇医药(张莉)