北京四月份美容美发投诉上升
本报讯 北京市消协日前公布的4月份消费投诉统计显示，美容美发服务投诉同比增加了三成多，成为4月份的投诉热点。
据统计，北京市消协4月份受理美容美发服务投诉72件，较去年同期增加了33.3%。投诉集中反映在消费者办理的预付款美容卡遭遇经营者变更注销；使用计次美容卡时经常出现配套产品提坝猛甑那榭觯碳医璐酥型炯邮辗延谩?br> 相关负责人指出，消费者大多仅凭一张已交费的卡片接受服务，不签订协议，没有正规票据，或者票据填写不规范，容易引发纠纷。因此，应选择规模大信誉好的商家办理预先储值美容美发卡，对服务期限、价格、质量、能否中途退款等问题应与经营者做书面约定。接受服务前，要针对所用产品进行皮肤测试。接受服务后，应要求商家详细记录服务项目、时间、人员等信息，以免权益受损时无从举证。
(康健), http://www.100md.com
据统计，北京市消协4月份受理美容美发服务投诉72件，较去年同期增加了33.3%。投诉集中反映在消费者办理的预付款美容卡遭遇经营者变更注销；使用计次美容卡时经常出现配套产品提坝猛甑那榭觯碳医璐酥型炯邮辗延谩?br> 相关负责人指出，消费者大多仅凭一张已交费的卡片接受服务，不签订协议，没有正规票据，或者票据填写不规范，容易引发纠纷。因此，应选择规模大信誉好的商家办理预先储值美容美发卡，对服务期限、价格、质量、能否中途退款等问题应与经营者做书面约定。接受服务前，要针对所用产品进行皮肤测试。接受服务后，应要求商家详细记录服务项目、时间、人员等信息，以免权益受损时无从举证。
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