安徽省合肥市第一人民医院开展“品牌营销诊断”
本报讯 (张云)近日，安徽省合肥市第一人民医院迎来了一批特殊的“医生”———专业的医院管理顾问，他们的任务不仅要为医院做彻底的“品牌诊断”，找出问题所在，还要对症开出“处方”来帮助医院解决问题。据了解，这是安徽省首家借用“外脑”，进行医院品牌营销诊断的医院。
该院利用拜耳医院发展基金，委托艾力彼医院咨询公司专家进行了为期两天的医院品牌营销诊断。该品牌诊断依据合肥一院提供的相关基础资料，以住院病人量、门诊病人量来配比问卷样本，对门诊、住院病人以及医院员工各发放了100份问卷调查。问卷内容涉及市场营销学、品牌学、公关策划等多领域和多环节要素，对患者的满意度、舒适度、知名度、美誉度、忠诚度、就诊方便与否、来院就诊的原因、潜在的客户、医患之间认识的差距、医院发展方向等多方面进行了调查。同时该项目还对医院领导、重要职能处室领导、内外科、药剂科等医护人员进行了深度访谈，充分掌握员工对医院品牌的客观认识和运作，从而支撑起对医院品牌的营销诊断。
据悉，一个月后，艾力彼医院咨询公司将为该院出具一份详细的医院品牌营销诊断报告书。, http://www.100md.com
该院利用拜耳医院发展基金，委托艾力彼医院咨询公司专家进行了为期两天的医院品牌营销诊断。该品牌诊断依据合肥一院提供的相关基础资料，以住院病人量、门诊病人量来配比问卷样本，对门诊、住院病人以及医院员工各发放了100份问卷调查。问卷内容涉及市场营销学、品牌学、公关策划等多领域和多环节要素，对患者的满意度、舒适度、知名度、美誉度、忠诚度、就诊方便与否、来院就诊的原因、潜在的客户、医患之间认识的差距、医院发展方向等多方面进行了调查。同时该项目还对医院领导、重要职能处室领导、内外科、药剂科等医护人员进行了深度访谈，充分掌握员工对医院品牌的客观认识和运作，从而支撑起对医院品牌的营销诊断。
据悉，一个月后，艾力彼医院咨询公司将为该院出具一份详细的医院品牌营销诊断报告书。, http://www.100md.com