当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11191840
先学会“卖”自己
http://www.100md.com 2006年6月2日 《医药经济报》 2006年第62期(总第2316期 2006.06.02)
     最近,笔者发现,有一个现象经常出现在销售经理与客户的接触过程中:大品牌药品厂家的经理盛气凌人,动辄对客户指手划脚,优越感溢于言表;而不知名的小品牌厂家经理则明显底气不足,在客户面前,特别是大客户面前唯唯诺诺,生怕声音大了吓跑蚊子,能得到客户的订单或承诺就高兴得不得了,即便有意见也不敢提。可见,销售经理们在品牌效应的左右下完全没有了自己。

    分析其根源,我个人认为问题还在于:销售经理们过分地被品牌所囿,心思只在帮厂家卖产品上,对自我的定位不清晰。殊不知,其实他们与客户打交道的过程就是展示自己的过程——你的为人处世、你的观念思维、你的专业能力都将对客户产生影响,对交易行为和结果也会产生影响。很多时候,大卖场的药品采购愿意将市场支持给某位经理,经销商愿意把紧张的货款资金打给他的公司,并不是公司的品牌在起决定性作用,而是因为他们认同经理本人,认同他的观念、能力和人格魅力,才把资源给予其所代表的公司。

    所以,销售经理们应该做到先“卖”自己再卖产品,先打造自己的良好形象,在与客户的交往过程中尽量抛开公司和品牌。其实,用你自己来吸引客户的关注,引起他们的兴趣,在此基础上再来做产品销售就是很简单的事了。

    当然,要成功地把自己“卖”出去,就首先要有被“卖”的价值。简单来讲,这一价值主要包括以下几个方面:

    足够的专业度

    即对你的企业、行业、产品、市场有全面、深刻的了解,具备当老师和专家的能力。

    得体的外在装束

    作为一名销售经理,你必须时时注意自己的言行举止。受欢迎的经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人,并以清爽干练、成熟稳重的形象出现在他人面前,未开口就先赢得好感,这是一个有效的加分方法。

    良好的内在涵养

    除了有得体的外在形象,销售经理还必须有一定的内在涵养,这样才能让人格魅力散发出来,良好的品德涵养能为你赢得更多尊重与好感。

    医药经济报2006年 第62期, http://www.100md.com(黄静)