慢性阻塞性肺疾患(COPD)是一种具有气道气流受限特征性疾病，其气流受限不完全可逆，呈进行性发展与肺部对有害颗粒物或有害气体异常炎症反应有关。是一种常见的慢性呼吸系统疾病，患病人数多，病死率高，易引起慢性肺心病最终导致呼吸衰竭、心力衰竭，严重影响患者的劳动能力和生活质量[1]。据世界卫生组织统计，COPD在各类致死疾病中排列第6位，占呼吸系统疾病死亡率总数的20%[2]。COPD患者在出院前的病死率接近20%，并且这些出院患者的3年病死率为35%[3]。除了对患者积极控制感染，祛痰、镇咳、解痉、平喘、控制各种并发症，按内科一般护理常规进行护理外，对COPD患者进行系统护理干预，减少了社会及家庭的经济负担，提高生存质量。

    1 促进心理舒适的护理

    1.1 加强有效沟通 充分利用语言、非语言交流技巧，对语言交流障碍者，非语言在感情交流中具有极为重要的作用。国外心理学家研究指出：感情的全部表达=70%言语+38%声音+55%体态语言[4]。利用目光接触、摇头、点头、询问等方式与病人沟通交流。COPD的康复是一项长期艰苦的工作，护士在心理上促其树立信心，坚定决心，长期坚持，减轻症状。

    1.2 建立良好的护患信任关系 首先作自我介绍，态度和蔼，以医护人员的诚心、爱心感动患者，把患者当成自己的朋友。用简明扼要的语言，详细全面地介绍住院须知和周围环境，如买饭、打水时间、作息时间、探视时间等 ......