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健康讲座为何叫好不叫座?
http://www.100md.com 2006年6月12日 《健康时报》 2006.06.12
     一边排长队,一边是“冷门”

    北京儿童医院是全国最好的儿科医院之一,虽说挂个专家号仅十几元,可挂上并并非易事。除去起早排队不说,外地来的病人碰到专家休诊或出诊时间临时变更,住宿、吃饭的开销也是一笔不小的开支。更重要的是,即使挂上专家号,能和专家面对面的交流超过十分钟也是难上加难。这样的经历对很多到北京儿童医院就过医的人来说,应该并不陌生。

    然而,就在4月22日,记者在儿童医院却看到了令人深思的一幕。

    在北京儿童医院内科门诊,记者看到几乎每个专家诊室的门内门外,家长们都抱着孩子排起了长队,正在诊室外焦急等待的家长时不时地向诊室内观望,正在诊室内看病的家长则不断地向医生咨询,“我们家孩子拉肚子后该吃什么东西?喝盐水好还是糖水好?”有的家长还生怕出现闪失,几次三番地返回来询问。门诊大厅家长们扎堆排队,但就在与门诊楼邻近的教学楼内,正在进行一场“如何防治夏季腹泻”的健康知识讲座,讲座的主讲医生是该院内科主任,而这样一个免费与专家对话、直接咨询的机会,听众却只有寥寥3人。当记者在门诊大厅问患儿家长是否知道有此讲座时,所有家长都一脸茫然,表示从来未曾听说……
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    北京的医疗资源可以说是全国最丰富的,卫生部直属、部队系统医院、中国医学科学院附属、北京大学附属、首都医科大学附属等三甲医院就有50多家。但与这些数字形成鲜明对比的是,北京三甲医院挂号难、看病难也是全国最为突出的。可能没有几个人想过,每次十多元的专家挂号费和二三百元的特需专家挂号费,只要能到各大医院听听健康知识讲座,您就有可能省下来。为了对北京的健康讲座探个究竟,5月20日至6月5日,记者连续在北京一些三甲医院听了12次免费健康讲座,发现几个耐人寻味的问题。

    健康讲座八成都通俗易懂

    健康讲座都讲些什么东西?与我们的日常生活有关吗?专家讲的内容我们能够听懂吗?带着这些问题,记者查找了最近10期《健康时报》上刊登的公益讲座信息,发现60%都是常见病的防治,20%是关于生活习惯误区的认识,15%是新技术治疗疑难杂症,5%是教患者如何就医和如何看懂病历,如“儿童时期怎样护牙”、“如何防治呼吸道疾病”、“糖尿病的防治与饮食疗法”、“如何消除性心理障碍”、“如何看懂医生书写的病历”等。各大医院都推出自己的优势科目,如儿童医院主要针对儿童疾病,口腔医院重点讲解口腔问题,肿瘤医院则突出肿瘤防治等。从记者所听的讲座情况看,80%的讲座都能做到通俗易懂,只是部分有关新技术的讲座比较深奥,90%的专家都将讲课内容做成幻灯片的形式,部分医院还发了课件,基本做到了能让听众听懂。
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    据了解,这些健康讲座的主讲人90%为副主任医师以上职称的专家,大多都是该科室的骨干或带头人。如北京军区总医院,就把参与健康知识讲座当做工作任务之一分到各科室主任的头上,听众还要对专家的讲座给予反馈,以便在以后的讲座中改进。

    讲授的形式过于单一

    记者所听的12场健康讲座中,听众总人数少于20人的课堂占70%,人数最多的一次是5月23日在北京协和医院举办的一次糖尿病健康讲座,200人左右,最少的一次,除了前面提到的儿童医院讲座以外,就属北京朝阳医院举办的“突发心血管疾病的急救知识”的健康讲座,听众总人数为10人。北京积水潭医院的内分泌科的邓丽丽主任介绍,她讲座时,碰到听众人数最少为5人,有的专家甚至碰到开讲时竟没有一个听众,只好临时取消。

    健康讲座对老百姓的重要意义尽人皆知,但为何出现叫好不叫座的局面呢?记者对此随机采访了40位北京市民,其中表示经常会去听讲座的有4人,占10%;想听但没有时间去听的有11人,占27.5%;不知道如何获取讲座信息的有15人,占37.5%;不太关注健康讲座的有10人,占25%。从以上调查可以得知,大多数人都很关注自己的健康问题,但是,获取健康讲座的信息渠道“不畅通”,是导致其“冷门”的重要原因。
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    “还有一个原因就是专家讲授的形式过于单一。”著名心血管病专家、健康教育专家胡大一教授指出,针对不同的人群应该采取不同的讲授方式,增加讲座的趣味性,以吸引更多的听众。比如针对青少年的讲座就应该采用轻松愉快、简单易懂的词语讲解,在幻灯片中增加动画的效果,以集中青少年的注意力。健康科普也是一门艺术,在精心准备内容的基础上还应探求讲授艺术,才有可能改变讲座叫好不叫座的尴尬局面。

    发布讲座信息只能发“小广告”?

    从记者调查的情况看,37.5%的人不知道如何获取讲座信息。理论上讲只要想听健康讲座,无论采取何种手段,肯定能找到健康讲座的信息。但如果真要花上很大一番周折,想必很多人都会放弃。

    北京军区总医院健康大课堂的孟丽娜大夫告诉记者,讲座信息的发布是他们一直犯愁的问题,因为讲座是免费的,各种开支都要医院承担,花钱在媒体上做广告,资金上有困难,现在免费为他们刊登讲座信息的只有《健康时报》、《北京晚报》等很少的媒体。讲座信息的宣传主要是靠医院工作人员在马路上发传单和在医院的网页上公布。该院为尽量多的吸引听众,现在还开通了两趟免费班车。
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    北京口腔医院预防科主任韩永成也表示健康讲座信息难以发布,目前他们正和飞利浦(北京)公司合作,通过飞利浦与在京各大外企的关系,对外企提供免费健康讲座,帮助那些平时没有时间顾及健康问题的白领,掌握有关的健康知识。

    难以持久的“走进社区”

    记者所听的12次讲座中,有两次是专家走进社区进行的:一次是北京积水潭医院走进新街口社区,另一次北京朝阳医院在团结湖社区的讲座。记者发现,无论是听课人数还是现场的反应都相对好于在医院内的讲座。家住东单的陈大妈是健康讲座的老听众,她说每次上医院听讲座,总有种莫名其妙的抵触情绪,更希望把健康讲座开到社区里来,一方面是图个方便,另一方面是隔三岔五的往医院里跑,不知情的人还以为她得了啥怪病。这恐怕是社区讲座人气旺于医院内讲座的重要原因。

    既然市民更青睐专家走进社区的健康讲座,为什么专家不能走进来呢?或者说,许多倡导的健康社区行怎么迟迟不能兑现呢?北京积水潭医院心内科主任邓丽丽大夫说出了他们的苦衷,刚开始医院与社区联系时,很多社区都表现出很高的热情,可举办过一两次讲座后,绝大多数社区就不再愿意接受了,一方面安排这样的活动不在他们的工作计划之列,没有足够的人手和精力来组织,另一方面,场地和设备都需要花钱维护保养,长期举办健康讲座,需要资金做后盾。当医院再次提出到社区举办健康讲座时,多数社区都是婉言拒绝,目前他们在新街口社区每月一次健康讲座的场地都是医院花钱租的。
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    出现专家难以走进社区的状况,胡大一教授认为,还有一个很重要的原因是,一些单位缺乏主动性,“学校、工厂、企业等单位也应积极邀请专家进来讲座,还可以成立企业家、职工健康俱乐部等,让更多的人了解健康讲座,改变健康观点,认识预防疾病的重要意义。”

     后记

    健康的体魄来自健康的生活方式,健康的生活方式来自成熟的健康意识,成熟的健康意识来自长期不懈的健康科普。众所周知,健康科普对我们这样一个医疗资源相对稀缺、健康意识相对薄弱的泱泱大国尤其重要,尽管出了洪昭光、胡大一等一批健康科普的明星专家,但对于承载13亿人口的健康科普任务来说,只能算是杯水车薪,更大的任务则落在了全国普通医务工作者的身上。

    尽管健康讲座想真正做到“大众化”,还有很漫长的一段路需要走。在记者的采访中,专家们都诚挚地发出呼吁:良好的生活习惯和健康的体魄不是一蹴而就的,靠的是长期养成健康的生活习惯,不断摄取健康、医学知识,坚持锻炼身体。从对自己负责的角度出发,市民应该适当听听健康讲座。, http://www.100md.com(刘桥斌)