建立良好的护患关系，是提高护理质量的重要前提，也是我们护理工作者需要认真研究、认真面对的一个永恒课题。要解决这一问题，笔者建议应从一个新的角度去看待患者，真正把患者当作以下四种人。

     1 把患者当作最重要的人

    护理工作者的主要对象是患者，那么，从步入工作岗位、进入工作状态的那一刻开始，就应当把患者当作最重要的人，这是因为患者是医护人员的上帝和衣食父母，患者是医疗卫生单位的效益源泉。在为患者检查、治疗、护理时应当抛开一切杂事杂念，全神贯注、全心投入。具体应当做到：在为患者服务时，即使有党和国家领导人或国际友人来视察访问，也不能丢开患者去接待和汇报；在为患者服务时，如果直接上司(院长、主任)来商量其他工作，也不能丢开患者、停下手头工作去迎奉上司；在为患者服务时，如果有家人、朋友来叫唤会面、商议他事，在非特殊情况下也不能丢开患者去商谈、料理 ......