浅谈人性化护理
1具备良好的职业道德,2树立服务意识,升华护理意识,3营造温馨的就医氛围和人性化的病房管理,4积极有效的语言沟通,5努力提高护士的知识修养,6明确患者的满意度是衡量我们服务质量的标准
步入21世纪的人类社会将是一个和平、合作、进步的社会,而这个社会,将是更加文明的社会,他的主题是“文明、和谐与共同繁荣”。人类在进步、社会在进步,各种观念发生了翻天覆地的变化,特别是当前“以人为本”的服务理念已深入到各个行业的领域。作为维护人类健康,不断满足人类日益增长健康需要的我们医务工作者,更应该转变观念,适应医学模式的转变。工作性质从针对疾病的护理延伸到“以病人为中心”的疾病、心理、社会全面护理的转变。在临床护理中科学地运用人性化护理,来满足患者不同层次的需要,在细微之处体现对患者生命和健康的关爱,是新形式下护理工作发展的必然趋势。在此,笔者将在工作和学习中总结出的几点对人性化护理的理解和心得与同行们一起探讨。1 具备良好的职业道德
作为一名护士必须具备良好的职业道德,并注重自身素质的修养,塑造良好的职业形象。护士的仪表装饰要适度、得当,要与护士角色相适应。要自然、淡雅、整洁、健康。坐、立、行符合护士职业要求,表现出护士专业独特的气质美,并具有严谨的工作态度。这样才能树立患者对护士良好的第一印象,以取得患者的敬重和信任 ......
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