“公益营销”给我们带来了什么？
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主持人 实习记者 董笑非
嘉宾 浙江天天好大药房连锁公司品牌总监 谢骁威
湖南老百姓大药房连锁有限公司总裁助理兼品牌推广部部长 邝跃喜
湖北隆泰医药有限责任公司董事长 俞达
上海市流通经济研究所医药流通研究中心主任 代航
■独特的营销
主持人：作为企业的负责人，您怎样定义“公益营销”，又如何看待它的作用？
谢骁威：我认为，开展公益营销就是通过各种公益活动提升药店的知名度，使消费者对药店的服务产生偏好，从而给企业带来社会效益和经济效益。
今天，消费者要求企业尽社会责任、履行企业公民责任的声浪日高，也因此，公益营销越来越成为企业强化品牌形象的利器。
邝跃喜：以往人们对企业的社会责任大多理解为多做社会公益活动，可随着中国加入WTO，以及经济渐渐与世界接轨，进入中国的跨国企业越来越多，本土有实力的企业也迅速成长起来，企业在获得更多社会资源的同时，理应承担起更多的社会责任，比如提供安全的产品，维护公众健康与安全、保护环境等。
可以说，是否履行社会责任已经成为企业公众形象的核心组成部分和衡量其商业道德的重要标准。
需要注意的是，企业承担社会责任，并不是在企业赚了大把的钱以后，回过头来做“公益秀”，而应该是企业在成长的过程中，在追求合理的利润和保持健康发展的前提下，最大限度地造福社会。在企业开展公益营销时，更要看这个企业有没有社会责任心。有时，公益营销不一定要带着强烈的营销目的，其最主要的目的是解决消费者的切实所需，而在满足消费者需要时开展的一系列公益活动，自然会形成传播效应，产生出“意外”的营销效果。因此，我们要强调的是，公益营销的出发点不应是为了营销而公益，而应是为了公益而营销。
俞达：我认为，公益营销就是以关心人的生存发展为出发点，借助公益活动与消费者沟通，在产生社会效益的同时，使消费者忠诚于企业的产品或服务，在作购买决策时优先选择该企业的产品或服务的一种营销行为。
加强与消费者的沟通、树立己玫钠笠敌蜗蟆⑻嵘笠抵龋饩褪枪?br>营销的独特作用。
代航：公益营销的定义是：一种使公司、非营利机构或其他类似组织实现互惠互利的形象、产品、服务或信息的目的行动。
而按照我的理解，公益营销是以社会公众或公共利益为导向的营销活动。很多时候，它与商业组织追求短期利润最大化的营销目标不同，它追求企业自身利润目标与社会公益目标的统一，甚至在某些情况下进行公益营销还得牺牲盈利，以体现这些组织的社会责任感、公益形象。
很明显 ......
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