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网医时代有人欢喜有人忧 在线坐诊毁誉参半
http://www.100md.com 2006年6月29日 新闻晚报
     电子病人”最好到专业网站查询,千万不要对着网络医生就自我下药或是轻信一些网上“游医”,网上的信息只能提供参考,有了病还是要到正规医院就诊。

    撰写博客,开设QQ聊天群,注册BBS,在因特网无孔不入的今天,不少医学专家和医生都开始在线坐诊,在工作之余继续在网络中扮演医生的角色。这种医疗诊断方式增加了医生和病人之间的交流,改变了医患间信息不对称的现实;但同时这种“网上求医”也不乏陷阱,网络的虚拟性也带来了诚信度的问题,在线医生的真实身份,病友是否是医托儿等等。为此,上海长海医院普外科副主任傅传刚提醒说,“电子病人”最好到专业网站查询,千万不要对着网络医生就自我下药或是轻信一些网上“游医”,网上的信息只能提供参考,有了病还是要到正规医院就诊。

    喜:医患关系更和谐

    因为几年前患感冒没有及时治疗,小赵这两年一到冬天就被鼻炎折磨,而每次去医院医生只给他开一些简单的感冒药。有次,他抱着试一试的态度,在某网站的健康社区中留了一个帖子,一位耳鼻喉科医生给他推荐了一种治疗方法,小赵试用后感觉很有效,这令原本对医生失望的小赵又重新恢复了对医生的信心。
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    许多像小赵这样的病人,都希望通过各种方式获得有关病症的消息,但在现在的诊疗过程中,医生和患者之间的交流少之又少,使得医患间信息严重不对称,造成患者对医生的不信任,也使得患者无法更好地配合治疗。

    傅传刚说,通过网络与患者交流,可以拉进医生和患者间的距离,为患者提供科学的医学知识,告知治疗所带来的利弊,并和医生共同商定治疗方案,帮助治疗。

    而不少像小赵般“网上求医”的患者认为,在网上医生为患者提供的不仅仅是医疗上的帮助,还有精神上的鼓励,而且在网上与病友沟通交流,除了交流心得体会,聊得最多的就是手术费用、专业水平和各家医院的具体情况等。

    忧:“网上医生”有点乱

    当然,“网上医生”也给不少人带来了烦恼。王先生最近老是胃疼,有一天,他尝试着在网上用了一套诊断程序,最后网上的诊断结果是胃溃疡,而这家医疗网站自称有“祖传秘方”可治胃溃疡,并且保证两个疗程就有效果,于是王先生急忙寄去了2000元钱购买“秘方药”,可是苦等了一个多月,也没见药寄来,这时,他才发现自己上了当。
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    傅传刚指出,现在的“网上医生”良莠不齐,主要的漏洞集中在两方面:一是网上医生的诚信问题;二是在线治疗的局限性。

    就网上医院的诚信问题,傅传刚认为,现在的互联网监管不严,不少网站对医生的资格并无限制,只要上网注册,即便是一个毫无医学知识的外行也可以冒充资深医学专家,这点值得引起患者注意。当然在网上还存在那些用“秘方”、“包治”等字眼来吸引患者的“网上医生”,他们不但没有发挥出网上就诊的优势,相反很可能误导患者,甚至贻误病情,甚至有不少就是王先生遇到的那种单纯骗患者钱的冒牌医生。

    在许多网上医院,都可以看到大量的患者留言,看得出,不少人对网上医院还是抱有很大期望的。仅仅是通过网上留言、电子邮件就能为病人确诊、开药,这样的诊断可信吗?“事实上,网上看病局限性很大,”傅传刚说,“即使是真正的专家,在网上也不可能利用网络就能全面了解病情,做出完全正确的诊断。”

    【专家提醒】
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    谨慎上网求医

    互联网的信息非常丰富,网站强大的搜索功能可以搜索到任何信息,包括各种医疗信息。虽然上网求医比较便捷,又能帮助改善医患关系,但在目前互联网还不太规范的情况下,鱼龙混杂,一些网站信用没有保证,上当受骗的事例层出不穷。

    傅传刚提醒说,上网求医在现阶段只能作为上医院看病的补充手段,因为网上看病一旦诊断有误或自己吃了药产生不良影响,都需要后果自负,即便向相关部门举证投诉,由于取证不太容易,很难及时维护自己的合法权益。

    因此,傅传刚认为,患者别做不分青红皂白的“电子病人”。“在网上,患者可以就一些不清楚的问题直接向医生询问,当时即可得到答复,而不需要排队等待。如需了解相关信息,最好到专业医学网站查询,千万不要对着网络医生就自我下药或是轻信一些网上游医。网上的信息只能提供参考,有了病还是要到正规医院就诊,以免延误病情。”
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    【链接】沪上医学博客模本

    -“光华神医”蓝狐

    bluefoxmd(中文名“蓝狐”)是复旦大学医学院一名研究生,之前是一名全科医生。去年他开设了“医路前行”博客,在博客上记载每天的门诊情况、病人的各种反应、自己对医疗行业问题的思索,之后,他在复旦日月光华BBS的健康版上又开了专门的“求医问药”版块。

    -“中医小子”程图

    上海中医药大学附属岳阳医院工作的程图建立了自己的“中医小子”博客,在他的博客中,访问者可以看到他在学习中西医结合治疗方法上付出的种种努力。, 百拇医药(朱洁)